Gelöst

Blitzschutz von Telefonmast runter gekommen

vor 4 Tagen

Hallo 

Bei mir vor den Haus Adresse 04159 Leipzig Freirodaer Weg 80 ist beim Telefonmast der blitzschutz runter gekommen. Der Mast hat die Nummer 1966312. ich habe schon versucht den Kundenservice anzurufen aber sie wollten mich nicht verstehen. Das Kabel liegt nun vor meiner Tür. Ich würde mich freuen wenn sich jemand drum kümmern könnte.

vielen Dank 

136

2

  • vor 4 Tagen

    Schau mal hier:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5236812#M1368286

    Dort bittte das Kontaktformular nutzen!

     

    Oder die Hotline 0800 3301000 kontaktieren, ohne Kundenbezug.
    Bei der Sprachansage einfach schweigen, dann wird man am Ende ohne Kundenbezug durchgestellt.

    -- 

    user_8fd99f

    Bei mir vor den Haus Adresse 04159 Leipzig Freirodaer Weg 80 ist beim Telefonmast der blitzschutz runter gekommen.

    Hallo 

    Bei mir vor den Haus Adresse 04159 Leipzig Freirodaer Weg 80 ist beim Telefonmast der blitzschutz runter gekommen. Der Mast hat die Nummer 1966312. ich habe schon versucht den Kundenservice anzurufen aber sie wollten mich nicht verstehen. Das Kabel liegt nun vor meiner Tür. Ich würde mich freuen wenn sich jemand drum kümmern könnte.

    vielen Dank 

    user_8fd99f
    Bei mir vor den Haus Adresse 04159 Leipzig Freirodaer Weg 80 ist beim Telefonmast der blitzschutz runter gekommen.

    Meinst du den Erdungsstahl?

    (weil der Blitzschutz "ÜsAg" ist eigentlich im APL / VVDa in der Dose verbaut).

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Tagen

    Hallo @user_8fd99f, vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Ich habe es nun direkt über unser Meldeformular gemeldet. Das geht nun direkt an die Technik. Deine Handynummer habe mit angegeben, falls die Kollegen doch noch Fragen haben. Was ich nicht glaube. 

     

    Ich danke dir für den Hinweis und wünsche dir nun schöne Ostern. 

     

    Liebe Grüße

    Sven 

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor einem Jahr

230

0

9

Gelöst

in  

446

0

3

Gelöst

in  

520

0

4

in  

453

2

3