Gelöst
E-Mail-Adressen der Telekom bei Antworten nur noch No-Reply-Adressen?
vor 3 Monaten
Mir ist aufgefallen, dass man bei E-Mails von der Telekom, egal ob info aber auch wenn eine Antwrot erwartet wird, fast ausschliesslich die Absenderadresse der Telekom eine No-Reply-Adresse ist.
Beispiel, gestern kam Antwrot auf eine Beschwerde mit dem Schlußsatz:
"Ein Hinweis: Bitte lassen Sie bei weiteren Fragen zu diesem Thema die bisherige Korrespondenz in der E-Mail stehen - so haben Sie und wir immer alles Wichtige zu unserem Kontakt auf einen Blick "
Absender: donotreply@telekom.de
Hm, so eine Art der Kundenkommunikation gibt mir dann doch zu denken, "wenn du Nachfragen hasst, Antwrote auf die E-Mail unverändert, aber schick sie uns bitte nicht (Donotreply-Adresse, die ins Nirvana läuft). Ein Schelm würde denken: da es uns nicht interessiert..
nach Rückrufbitte: Termin Morgen Abend...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Auch dieser Post kann meines Erachtens als "gelöst" gekennzeichnet werden, da es scheinbar nur mir so geht.
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