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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Bitte deine Daten löschen.
Das ist die Abschlussrechnung, darauf erfolgt dann auch noch eine korrigierte Rechnung und Erstattung zuviel gezahlter Beträge.
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vor 6 Stunden
@Virtus_1
Personenbezogene Daten können im eigenen Profil datengeschützt hinterlegt & gespeichert werden, wie dort beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
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vor 6 Stunden
Ich habe meinen Vertrag gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung zum 16.10.2026 bekommen. Nun kam aber eine Rechnung für November. Wie kann das sein?
Datum : 17.09.2026
Grüß Gott
Ich habe meinen Vertrag gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung zum 16.10.2026 bekommen. Nun kam aber eine Rechnung für November. Wie kann das sein?
Datum : 17.09.2026
Kundennummer: [Datenschutz*] Auftragsnummer : [Datenschutz*]
---
*Edit durch @Sherlocka :
Kundennummer und Auftragsnummer aus Datenschutzgründen entfernt
@Virtus_1
WAs steht genau auf der Rechnung, ggf hat sich das überschnitten.,.
Mit der nächsten Rechnung erhälst du eine Gutschrift und bekommst die Beiträge rückwirkend zurück
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Vielen Dank für die Antworten. Es hat sich tatsächlich erledigt. Ein Rückruf des Telekom Service konnte die Situation aufklären
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5
von
vor 5 Stunden
Es war die Abschlussrechnung. Ich muss jetzt noch die Mietgeräte zurückgeben. (der freundliche Mitarbeiter hat sogleich einen Retourenschein erstellt und per Mail zugeschickt)
Eventuell zuviel gezahlte Gelder werden anteilmäßig zurückerstattet.
von
vor 5 Stunden
Eventuell zuviel gezahlte Gelder werden anteilmäßig zurückerstattet.
Es war die Abschlussrechnung. Ich muss jetzt noch die Mietgeräte zurückgeben. (der freundliche Mitarbeiter hat sogleich einen Retourenschein erstellt und per Mail zugeschickt)
Eventuell zuviel gezahlte Gelder werden anteilmäßig zurückerstattet.
Prima, dann lagen wir ja richtig. Lass aber nicht zu viel Zeit mit den Retouren vergehen, die Scheine die dir zugeschickt werden sind nicht lange gültig.
von
vor 5 Stunden
Es war die Abschlussrechnung. Ich muss jetzt noch die Mietgeräte zurückgeben. (der freundliche Mitarbeiter hat sogleich einen Retourenschein erstellt und per Mail zugeschickt)
Eventuell zuviel gezahlte Gelder werden anteilmäßig zurückerstattet.
Danke für die Info
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Uneingeloggter Nutzer
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