Garantiefall Shop - AirTag defekt
vor 4 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe vor 11 Monaten ein Viererpack AirTags im Telekom-Onlineshop gekauft. Einer der AirTags ist nun defekt. Leider kann ich nirgends entdecken, wie ich meinen Garantieanspruch (gerne Tausch des defekten Teils) geltend mache. Daher meine Frage: Was muss ich tun?
Mit Dank und Gruß
M. B.
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vor 7 Jahren
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vor 4 Tagen
Lies mal ob das passt
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/tausch-defektes-geraet
@SovereignV8
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von
vor 4 Tagen
Lies mal ob das passt
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/tausch-defektes-geraet
@SovereignV8
@SovereignV8
hast du denn gelesen um was es auf dieser Hilfe Seite geht?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Garantie gibt es von apple
Gewährleistung in Deinem Fall von der Telekom
Die Dinger sind ziemlicher Mist, hab auch einen Viererpack gekauft (nicht bei der Telekom). Einer funktioniert noch.
2
von
vor 3 Tagen
Die Dinger sind ziemlicher Mist, hab auch einen Viererpack gekauft (nicht bei der Telekom). Einer funktioniert noch.
Garantie gibt es von apple
Gewährleistung in Deinem Fall von der Telekom
Die Dinger sind ziemlicher Mist, hab auch einen Viererpack gekauft (nicht bei der Telekom). Einer funktioniert noch.
Und aufgrund deines Kaufes kannst du das beurteilen? Interessant.
Ich hab seit Jahren mehrere AirTags bei mir und in der Familie im
Einsatz, funktionieren alle noch problemlos.
Hab ich jetzt einfach nur Glück gehabt oder du eher Pech?
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von
vor 3 Tagen
Du hast da wohl Glück gehabt und ich wohl Pech. Bei mir ist wohl Teil des Problems, dass ich mein iPhone zurücksetzen musste und nun die Airtags nicht neu verbinden kann. Reset der Airtags half da leider nichts.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
ich habe vor 11 Monaten ein Viererpack AirTags im Telekom-Onlineshop gekauft. Einer der AirTags ist nun defekt. Leider kann ich nirgends entdecken, wie ich meinen Garantieanspruch (gerne Tausch des defekten Teils) geltend mache.
Hallo zusammen,
ich habe vor 11 Monaten ein Viererpack AirTags im Telekom-Onlineshop gekauft. Einer der AirTags ist nun defekt. Leider kann ich nirgends entdecken, wie ich meinen Garantieanspruch (gerne Tausch des defekten Teils) geltend mache. Daher meine Frage: Was muss ich tun?
Mit Dank und Gruß
M. B.
Hallo @SovereignV8
weder auf dem Lieferschein/Rechnung findest du die Informationen?
bzw. in den Mails der Bestellung?
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vor 4 Tagen
Habe nur noch Lieferschein/Rechnung. Darauf finden sich keine passenden Hinweise - sonst hätte ich das Forum nicht bemüht.
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von
vor 3 Tagen
Guten Morgen @SovereignV8,
Das einfachste ist tatsächlich, wenn Du mit Deiner Rechnung in den Shop gehst, die Kollegen vor Ort helfen gerne weiter.
Oder aber, Du nutzt folgenden Link. Dort prüft man Deinen Anspruch und tauscht den defekten AirTag aus.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter?
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 3 Tagen
Hallo Karin,
dann werde ich wohl den persönlichen Kontakt suchen, sobald ich die Zeit finde.
Vielen Dank
M. B.
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von
vor 3 Tagen
Hallo @SovereignV8,
alles klar.
Du musst daran denken, die Rechnung mitzunehmen.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von