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Geschenk für Geburtstag
5 years ago
Guten tag, habe ein qr code zum Geburtstag erhalten für eine Glasflasche, kann diese aber leider nirgends abholen da nicht verfügbar bzw. Sich keiner zuständig fühlt . Wäre für eine Lösung dankbar.
MfG... M.S.
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6 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Bitte entschuldige die späte Reaktion, herzlich willkommen in unserer Community. Hast du mal versucht, den Geschenkcode hier einzugeben: https://treuegeschenk.telekom.net? Oder steht auf dem Geschenk, wo bzw. wie man dieses einlösen kann?
Viele Grüße Nadine H.
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5 years ago
Guten Tag, wie schon geschrieben ist es ein QR code zum ausdrucken, habe bereits 3 "telekompartner" kontaktiert mit diesem worauf ich als Antwort bekam das sie nix davon wüssten bzw. Nicht verfügbar und Einer mir sogar ein Produkt aufquatschen wollte mit Rabatt statt die glasflasche. MfG... M.S.
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5 years ago
Das habe ich wohl gelesen, aber kam der per E-Mail oder Post? Und steht dort sonst noch irgendwas auf Gutschein? Es wird doch nicht nur der QR-Code dort hinterlegt sein und keinerlei weitere Informationen. Dann ist es schwierig nachzuvollziehen, wo man den QR-Code angeben soll.
Viele Grüße Nadine H.
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5 years ago
Der qr code kam per email , diesen sollte ich ausdrucken und mir dann das geschenk bei einem telekompartner damit abholen was ich auch versucht habe. MfG... M.S.
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5 years ago
Hallo @Milchschake,
ich habe noch eine Idee, wie du an die Glasfalsche kommst. Dafür müsste ich einmal bei den zuständigen Kollegen nachfragen. Damit ich Montag dort anrufen kann, benötige ich einmal deine Kundendaten. Bitte hinterlege diese einmal in deinem Profil. Den direkten Weg dorthin zeigt dir dieser Link.
Ich freue mich auf eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike B.
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5 years ago
Guten abend, Daten sind hinterlegt , danke im vorraus für die Mühe.
Mfg... M.S.
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5 years ago
vielen Dank für die Daten. Mit diesen kann ich Montag direkt bei den Kollegen nachhaken. Ich melde mich dann hier zurück.
Ich wünsche noch einen schönen Feiertag und einen sonnigen Sonntag.
Viele Grüße
Heike B.
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5 years ago
Wünsche ich ihnen auch und nochmal danke für die Mühe.
MfG... M.S.
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5 years ago
Ich habe gerade mit meinen Kollegen gesprochen. Diese werden sich um das versprochene Geburtstagsgeschenk kümmern. So das du in den nächsten Tagen eine E-Mail von uns bekommst mit weiteren Infos.
Viele Grüße
Heike B.
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5 years ago
Guten tag, vielen herzlichen Dank für ihre Mühe, man merkt das hier service noch großgeschrieben wird. Freue mich schon auf mein Geschenk. Ich wünschen Ihnen noch eine schöne Woche bzw. Tag.
MfG... M.S.
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Accepted Solution
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5 years ago
Guten tag, vielen herzlichen Dank für ihre Mühe, man merkt das hier service noch großgeschrieben wird. Freue mich schon auf mein Geschenk. Ich wünschen Ihnen noch eine schöne Woche bzw. Tag.
MfG... M.S.
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4 years ago
Wollte heute meinen Geburtstagscode einlösen und da ist mir in der Telekom Filiale mitgeteilt worden das mein code abgelaufen 😪 . Ist es möglich einen neuen Code zu bekommen da es mir leider vorher wegen Coronaerkrankung und dann Urlaubsreise nicht möglich war die Filiale auf zu suchen
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4 years ago
Ab 16 Uhr bin ich erreichbar . Da die Maschinen so lautsind kann ich das Handy leider nicht hören
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4 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich bereits einen neuen Code generiert.
Dieser sollte in Kürze eintreffen.
Viele Grüße
Torsten S.
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4 years ago
Zur allerbesten Zufriedenheit gelöst. Ich kann nur sagen das ist die Note 1 mit Sternchen
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