Solved
Gewinnspiel
2 years ago
Hallo Zusammen
Ich bin am Verzweifeln.
Ich habe einen Anruf erhalten, das ich bei dem Gewinnspiel auf der Magenta App 2x Tickets für das Deutschland gegen Komumbien Spiel (am 20.06.23) gewonnen hätte.
Ich habe mich Wahnsinnig gefreut und als sogar noch eine Übernachtung angeboten wurde, war das Glück perfekt.
Die Daten sollte ich per E-Mail erhalten.
Leider habe ich immer noch keine E-Mail erhalten und somit keine Daten.
3 Anrufe bei der Kundenhotline waren auch nicht zielführend. Einer bot mir sogar die Nummer der Telefonauskunft 11833 an.
Können Ihr mir hier weiterhelfen?
An wenn ich mich hier am besten wenden kann?
Ich freue mich sehr auf eine Antwort.
MfG
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6 years ago
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2 years ago
Ich habe einen Anruf erhalten, das ich bei dem Gewinnspiel auf der Magenta App 2x Tickets für das Deutschland gegen Komumbien Spiel (am 20.06.23) gewonnen hätte.
Von wem genau kam dieser Anruf?
Sicher, dass es ein Anruf der Telekom war? Wie war die Nummer?
Kann schwierig werden, wenn nicht nachvollziehbar ist, dass sie gewonnen haben.
Eventuell kann sich das mal ein Teamie anschauen, ob sie irgendwo als Gewinner gespeichert sind.
Dafür bitte ihr Kundenprofil komplett ausfüllen. Link ist in meiner Signatur.
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2 years ago
Der Anruf kam von Veltins (Veltins Arena) im Auftrag der Telekom.
Dann drücke ich ihnen mal die Daumen, dass die Telekom das nachvollziehen kann.
War es denn sicher ein Gewinnspiel der Telekom? Warten sie auf einen Teamie , aber machen sie sich nicht zu viel Hoffnungen.
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2 years ago
Ja es war sicher ein Gewinnspiel der Telekom über die Magenta App.
I
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2 years ago
Dann auf einen Teamie warten, denn wenn sie wirklich gewonnen haben, sollte dies ja nachvollziehbar sein.😉
Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads, und sollte ihr Profil ausgefüllt sein, werden sie kontaktiert.
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2 years ago
Grüße @Hasy002
Erstmal herzlichen Glückwunsch.
Das macht mich ein wenig stutzig, das man mit privater (unterdrückter) Nummer anruft.
Telefon : 0209 36180 (Veltins Arena)
Das Gewinnspiel gab es in der MeinMagenta-App, das ist schon mal klar.
Mal im Spam-Ordner geschaut?
@ Geralt von Riva ich weiß nicht ob da wirklich ein Teamie helfen kann.
Ist ja sehr kurzfristig.
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2 years ago
Habe gerade einen sehr netten Anruf von der Telekom bekommen. Mit einer Adresse an die ich mich wenden kann.
Da werde ich moch nun mal melden. Dann sehen wir hoffentlich positiv weiter.
Ich halte euch auf dem laufenden.
Danke mal für eure bisherige Hilfe.
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2 years ago
Kannst ja nochmal teilnehmen. Das gleiche Gewinnspiel gibt es in einer Zeitung mit 4 Buchstaben 😂
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2 years ago
Hallo @Hasy002,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du mit deinem Anliegen den Weg zu uns gefunden hast.
Wie gerade am Telefon besprochen, drücke ich ganz fest die Daumen, dass die Kolleg*innen dir direkt die Tickets zusenden können.
Ich denke am Dienstag an dich und deine Frau und wünsche einen wunderschönen Tag, mit einem fantastischen Fußballspiel für euch zwei.
Komm gerne wieder hier auf uns zu und danke an @all für die Tipps und Hilfe.
Liebe Grüße Sandra Ha.
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2 years ago
Hallo @Hasy002,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du mit deinem Anliegen den Weg zu uns gefunden hast.
Wie gerade am Telefon besprochen, drücke ich ganz fest die Daumen, dass die Kolleg*innen dir direkt die Tickets zusenden können.
Ich denke am Dienstag an dich und deine Frau und wünsche einen wunderschönen Tag, mit einem fantastischen Fußballspiel für euch zwei.
Komm gerne wieder hier auf uns zu und danke an @all für die Tipps und Hilfe.
Liebe Grüße Sandra Ha.
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