Hotspot nicht stabil - laufend neuer Login notwendig
vor 11 Jahren
So, nochmal von vorne (während des ersten schreibens ist genau das passiert, was ich unten als mein Problem beschreiben und ich musste nochmal anfangen ...)
Hallo,
nachdem ich einen Mobilfunk-Vertrag habe, nutze ich auch gerne die darin enthaltenen Telekom-Hotspots für WLAN.
Mein Problem allerdings: ich habe praktisch nie eine stabile Verbindung bzw. einen stabilen Login. Heißt: ich verbinde mich mit dem Netzwerk (Drahtlosnetzverbindung). Das klappt und bleibt bestehen. Dann öffne ich den Browser und gebe z.B. google.de ein. Daraufhin werde ich auf das Hotspot-Portal geleitet. Ich logge mich mit meinen Benutzerdaten ein und habe dann funktionierenden Internetzugriff.
ABER: Das geht 5 Sekunden, 30 Sekunden oder 2 Minuten gut. Und dann ist die Internetverbindung wieder weg/tot. Wenn ich wieder einen Browsertab aufmache und google.de eingebe kommt wieder das Hotspot-Portal und ich muss mich wieder einloggen. Dann läuft Internet wieder ... für ein paar Sekunden oder ein paar Minuten - dann ist Internet wieder und ich muss mich wieder einloggen.
Kurz: der Login scheint innerhalb kürzester Zeit abzulaufen / ungültig zu werden (wobei der Zeitraum sehr unterschiedlich ist). Das passiert übrigens sowohl an stationären Hotspots (in verschiedenen Städten) als auch an mobilen (wie im ICE).
Woran kann das lieben? Wie komme ich zu einer WLAN/-Hotspot-Verbindung, bei der ich mich nicht alle Minute neu Einloggen muss (macht auf Dauer echt keine Spaß sonst)?
Gruss Thomas Hörner
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vor 11 Jahren
Ich nehme mal an, du verwendest einen Laptop.
Mal geprüft, ob der eventuell die WLAN Verbindung durch irgendeinen Energiespar Modi kappt?
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von
vor 11 Jahren
Gute Idee mit Energiespar-Modus. Das passiert aber auch, wenn ich den Laptop mit Netzteil benutze (wie jetzt gerade).
Hab mal etwas rumgeschaut (bin leider nicht der Experte, was Konfigurieren angeht), aber nix passendes in Energiespareinstellungen gefunden, leider.
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vor 11 Jahren
Hallo Thomas, lieben Dank, dass Sie Ihr Anliegen so ausführlich hier in unserer Community geschildert haben.
Ich mag mir gar nicht vorstellen, wie nervig es ist, wenn die Internetverbindung alle paar Minuten getrennt wird. So sollte eine komfortable Nutzung nicht aussehen.
Sind es immer die gleichen HotSpots, an denen Sie das beobachten? Das war beim Lesen mein erster Gedanke, denn nicht, dass diese defekt sind und deswegen die Trennung verursachen.
Ein Feedback wäre klasse, somit kann ich dann an die Kollegen der Technik herantreten, damit wir das Problem schnell klären können.
Danke CyberSW für den Beitrag.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Katharina S.
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vor 11 Jahren
Nein, das sind nicht immer die gleichen Hotspots. Anfangs dachte ich, das liegt an den ICE-Hotspots im Zug. Aber dann habe ich gemerkt, dass ich das auch an anderen Hotspots haben (gestern z.B. im Commundo-Hotel in Hamburg).
Gruss Thomas
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vor 11 Jahren
Och, sehr gerne.
Danke Ihnen für die schnelle Antwort.
Ein Punkt fällt mir noch ein, haben Sie schon einmal die Netzwerkeinstellungen im Gerät zurückgesetzt? Lassen Sie mir parallel gern Ihre Daten mit unserem Formular zukommen und ich kümmere mich darum.
Genießen Sie das Wochenende.
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