Solved

Huawei P10 in Verbindung mit Norton Webschutz

7 years ago

Hallo,

der "Norton Security Service" deaktiviert sich immer nach ganz kurzer Zeit. Eine Deinstallation und Neuinstallierung haben keinen Erfolg gebracht. Wer kann mir einen Ratschlag erteilen?

LG

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    • 7 years ago

      Auf dem P10 ist eigentlich schon Avast fest installiert im Betriebssystem. Das könnte für Probleme sorgen.
      Aber daher ist ein weiterer Schutz auch nicht notwendig.

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo, Kugic,

      vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe zusätzlich bei Norton angerufen, der Herr sagte, es könne irgendwie mit dem Akku zusammenhängen. Huawei will den Akku nur so viel wie nötig beanspruchen. Das hat mir letztendlich auch nicht weitergeholfen, ich bin absoluter Laie.

      Aber ich habe in der Community einen Beitrag (für Huawei P8 oder P9) gefunden, der besagte, man solle

       

      Einstellungen > Apps > Norton Mobile Security > Benachrichtigungungen > Benachrichtigungen zulassen: den Schalter nach rechts schieben.

       

      Das habe ich getan und seitdem verschwindet der Webschutz nicht mehr ganz so schnell.

       

      Danke nochmal und liebe Grüße

      Raoul1+

       

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      7 years ago

      Hallo, Kugic,

      vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe zusätzlich bei Norton angerufen, der Herr sagte, es könne irgendwie mit dem Akku zusammenhängen. Huawei will den Akku nur so viel wie nötig beanspruchen. Das hat mir letztendlich auch nicht weitergeholfen, ich bin absoluter Laie.

      Aber ich habe in der Community einen Beitrag (für Huawei P8 oder P9) gefunden, der besagte, man solle

       

      Einstellungen > Apps > Norton Mobile Security > Benachrichtigungungen > Benachrichtigungen zulassen: den Schalter nach rechts schieben.

       

      Das habe ich getan und seitdem verschwindet der Webschutz nicht mehr ganz so schnell.

       

      Danke nochmal und liebe Grüße

      Raoul1+

       

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