Ich möchte meinen Magneta Sport Vertrag kündigen

4 years ago

Ich möchte meinen Magneta Sport Vertrag kündigen

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      4 years ago

      Hallo @Kegelclub50 

       

      schau mal hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/inhalte-und-voraussetzungen-fuer-magentasport/magentasport-kuendigen?samChecked=true

       

      entweder über Kundencenter oder für Telekom Festnetz-Kunden mit/ohne MagentaTV alternativ über das dort hinterlegte Kontaktformular. 

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    • 4 years ago

      Hallo @Kegelclub50,

      @cannondaleMuc hat dir hier schon weitergeholfen, vielen Dank dafür. Fröhlich

      Gibt es aktuell noch Fragen?

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    • 3 years ago

      Hallo,

       

      ich habe Magenta Sport 12 Monate kostenlos gebucht, aber nie genutzt. Jetzt will ich es kündigen.

      Nur ich finde die Option nicht? Wo muss ich das suchen?

       

      Hier komme ich nicht weiter: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/inhalte-und-voraussetzungen-fuer-magentasport/magentasport-kuendigen?samChecked=true

       

      Gruss Klaus

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      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Merlin2504 , 

       

      schade, dass MagentaTV anscheinend nichts für dich ist. In der FAQ wird der Vorgang zur Beendigung des Produktes schon genau erklärt. An welcher Stelle kommst du da nicht weiter? 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Answer

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      3 years ago

      Danke für die Antwort. Ja, Magenta TV bietet für mich leider nichts Interessantes. Ich hatte es nur aktiviert, da es kostenlos war. Aber trotzdem in der Zeit nie geschaut.

       

      Zur Kündigung. Diese wurde gestern im Telekomladen veranlasst.

      Auch dort haben wir ca. 10 Minuten gesucht, bis wir die Möglichkeit des kündigen gefunden haben. Für eine so große Firma "Telekom" ist die Webseite total überarbeitungswürdig, wenn nicht mal die Mitarbeiter wissen, wo die einzelnen Buttons sind.

       

      Danke nochmals

      Klaus

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