Ich möchte meinen Magneta Sport Vertrag kündigen
4 years ago
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cannondaleMuc
accepted by
Sören M.
4 years ago
Hallo @Kegelclub50
schau mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/inhalte-und-voraussetzungen-fuer-magentasport/magentasport-kuendigen?samChecked=true
entweder über Kundencenter oder für Telekom Festnetz-Kunden mit/ohne MagentaTV alternativ über das dort hinterlegte Kontaktformular.
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Türkan Ü.
Telekom hilft Team
4 years ago
@cannondaleMuc hat dir hier schon weitergeholfen, vielen Dank dafür.
Gibt es aktuell noch Fragen?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Merlin2504
3 years ago
Hallo,
ich habe Magenta Sport 12 Monate kostenlos gebucht, aber nie genutzt. Jetzt will ich es kündigen.
Nur ich finde die Option nicht? Wo muss ich das suchen?
Hier komme ich nicht weiter: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/inhalte-und-voraussetzungen-fuer-magentasport/magentasport-kuendigen?samChecked=true
Gruss Klaus
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Diandra
Telekom hilft Team
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Merlin2504
3 years ago
Hallo @Merlin2504 ,
schade, dass MagentaTV anscheinend nichts für dich ist. In der FAQ wird der Vorgang zur Beendigung des Produktes schon genau erklärt. An welcher Stelle kommst du da nicht weiter?
Lieben Gruß
Diandra S.
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Merlin2504
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Merlin2504
3 years ago
Danke für die Antwort. Ja, Magenta TV bietet für mich leider nichts Interessantes. Ich hatte es nur aktiviert, da es kostenlos war. Aber trotzdem in der Zeit nie geschaut.
Zur Kündigung. Diese wurde gestern im Telekomladen veranlasst.
Auch dort haben wir ca. 10 Minuten gesucht, bis wir die Möglichkeit des kündigen gefunden haben. Für eine so große Firma "Telekom" ist die Webseite total überarbeitungswürdig, wenn nicht mal die Mitarbeiter wissen, wo die einzelnen Buttons sind.
Danke nochmals
Klaus
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Merlin2504
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Kegelclub50