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vor 9 Stunden
Straße und Ort sind fein, die Hausnummer wird nicht akzeptiert, ist aber korrekt.
Hallo @Hartmuth XII
in welchem Online Shop?
was genau versuchst du zu bestellen?
ist es ein neues Gebäude mit der Hausnummer?
0
vor 9 Stunden
Danke
Das Gebäude bzw. die Hausnummer ist Jahrzente alt.
Die URL, zugesendet vom Treue Team lautet:
https://shop.telekom.de/geräte/(...)
Die Kürzung ist von mir. Hilft das?
0
1
von
vor 7 Stunden
Hallo @Hartmuth XII und herzlich willkommen in unserer Community.
Ich schaue mir das gerne in unserem System an. Hinterlege bitte deine Daten, wie von @cannondaleMuc bereits beschrieben und gib uns eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
@Hartmuth XII
ich weiß nicht wie es sich bei der Adresseingabe in dem Shop verhält.
bei Buchung über die Telekom Seite z.b. bei einem Tarif gibt es eine Auswahl der vorhandenen Hausnummern die man anklicken kann.
gibt es dort diese Auswahl auch oder gibst du die Hausnummer selbst an?
falls noch nicht erfolgt hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
1
von
vor 6 Stunden
Vielen Dank. Inzwischen habe ich Nachricht vom Treue Team:
Technisch sei nichts zu machen, besser den Nachbarn als Empfänger angeben.
So versuche ich das nun.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von