Solved

keine Videos abspielbar auf der T-online website

12 years ago

Seit einigen Tagen kann ich auf der T-Online.de Website und den speziellen Unter-Videoseiten keine Videos mehr abspielen. Es kommt der Hinweis auf die vorablaufende sich ladende Werbung und dann lädt und lädt und lädt das Videofenster, aber nichts passiert mehr.

Der neueste Flashplayer ist installiert und alle Updates beim Internet Explorer 9 - 64 bit Version ebenfalls. (Auf 32 bit Version, das gleiche Problem).

Ebenso auch gleiches Problem bei Chrome + Opera, die ich auch drauf habe, aber nicht nutze....

Videos auf Youtube.com etc. laufen sofort und ohne Probleme, nur über die T-Online.de site kommt der Fehler.....

daher kann es eigentlich auch kein Problem des Flashplayers sein...., aber wüsste nicht, was ich noch an den Einstellungen ändern könnte.....

Bin dankbar für jeden Tipp. (tu) 😄

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    • 12 years ago

      Mir geht es genau so!
      Was ist da los?

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      3 years ago

      Wüsste ich`s, würde ich unendlich gerne weiterhelfen! So kann ich mich Ihnen/Dir nur anschließen...

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      3 years ago

      Hallo SKissel, Danke für den Hinweis. Ich nutze seit dieser Zeit einen anderen Browser: Google Crom. Damit funktioniert es prima. 
      Viele Grüße Herbert

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      3 years ago

      Danke Herbert, DEN hab` ich auch.

      Mit und "mit/ohne" PROXY probiert, ihn sogar in der Systemsteuerung ausgeschaltet

       

      1. "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings".
      2. Rechtklick und nacheinander "Neu" und dann "DWORD-Wert" wählen.
      3. Den neuen Wert dann ProxyEnable benennen.
      4. Danach ein Doppelklick darauf, anschließend den Wert auf 0 setzen zum Schluss auf "OK" drücken.“

      . Hilf nichts -

      Auch Dir Liebe Grüße rüber von Sigi

        

       

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    • 12 years ago

      Schön zu hören, dass es mir bzw. uns (auf PC meiner Frau das gleiche Problem) nicht alleine so geht.


      Nachtrag zu meinem obigen Posting: ich habe die Norton Internet Security (Computerbild.-Version) installiert. Das abschglaten des Schutzes bringt auch keinen Effekt, die T-online-Websites-Videos lassen sich auch dann nicht abspielen.


      Wäre schön, wenn sich jemand kompetentes seitens der Telekom-Moderatoren dazu mal äussern würde. Ihr zeigt/kündigt immer so interessante Videos auf der website und dann kann man sie leider nicht sehen...danke!

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    • 12 years ago

      Hallo in die Runde,

      wir haben uns gerade einige Videos auf der T-Online Seite angeschaut. Null Problemo...

      Geht´s bei Ihnen inzwischen auch wieder?

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      2 years ago

      NEIN

       

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      2 years ago

      Seit Tagen funktionieren keine Videos , sie werden angezeigt mit 0,00 Minuten Laufzeit und nichts geht.

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      11 months ago

      Bei mir gehts leider auch nicht. Video lädt und lädt u........

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    • 12 years ago

      Nein leider keine Änderung, die Werbung fängt an zu laden und dann passiert nichts mehr... er lädt selbst eine Stunde, ohne dass was passiert.

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      5 years ago

      Und welchen Browser nutzt du?

      Schon mal einen anderen Browser getestet?

      Sonst allg. vielleicht mal bei der Firma Ströer nachfragen, denen gehört T-Online ja.

      Answer

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      5 years ago

      Habe schon alle Browser versucht, ist aber auch bei vielen Bekannten, dass selbe Problem.

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      5 years ago

      Private Badger, Werbeblocker und Anti Banner abschalten, dann laufen auch wieder Videos.

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    • 12 years ago

      Hallo, Freunde des Forums,
      überprüft mal im benutzten Browser (über > EXTRAS ) die Einstellung des Popup-Blockers.
      Mir ist zeitweise Ähnliches passiert. Wenn ich in den Rechtecken der Untertitel auf der Seite T-online.de auf "mehr" oder das Video-Dreieck geklickt habe , passierte teilweise gar nichts.
      Irgendwann ist mir dann das akustische Signal des Popup-Blockers und im oberen Bereich des Fensters die gelb oder blau (je nach Browser) hinterlegte Zeile mit der Info über ein geblocktes Popup aufgefallen.
      Wenn ich dann daraufgeklickt und sinngemäß "Popup ausnahmsweise zulassen" gewählt habe, funktionierte dann das Video bzw. das, was sich hinter dem Button "mehr" verbarg.
      Ich habe den Verdacht, dass auf der T-Online-Seite Videos und Teile der eigenen Website "geblockt" wurden.
      Oder ruf die gleiche TO-Seite mal mit einem anderen Browser auf. Möglicherweise funktioniert das Video dann . Ist mir auch schon passiert. Bei mir lag es dann offenbar /vermutlich an der Einstellung des Browsers im Zusammenhang mit der Wahl oder Behandlung von Popups.
      Versucht mal im Browser den Popup-Blocker ganz zu de-aktivieren. Dann kommen zwar viele lästige Werbe-Popups aber vermutlich auch die jetzt nicht funktionierenden Videos bzw. Text zu "mehr".
      Viel Glück und Erfolg
      TheoBS

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    • 11 years ago

      Ich habe heute auch festgestellt, dass keine Videos mehr unter t-online laufen. Betroffen sind alle Browser. Das Problem muss aber erst seit kurzem bestehen, denn vor Einführung des neuen Videoportals in diesem Jahr funktionierte alles noch einwandfrei. Natürlich könnte ich auf t-online-Videos verzichten, aber es stört mich, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert. Ich bitte hiermit um konstrucktive Lösungsvorschläge.

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    • 11 years ago

      Hallo akarma,

      Ich habe heute auch festgestellt, dass keine Videos mehr unter t-online laufen. Betroffen sind alle Browser.


      Ich habe heute auch festgestellt, dass keine Videos mehr unter t-online laufen. Betroffen sind alle Browser.

      Ich habe heute auch festgestellt, dass keine Videos mehr unter t-online laufen. Betroffen sind alle Browser.

      auch ich hatte die Tage das Problem. Cookies , Cache , Verlauf u.s.w. löschen half auch nicht.
      Erst nach dem ich einen PC Neustart durchgeführt habe, liefen die Videos wieder, wobei ich nicht sagen kann, ob oder wie es einen Zusammenhang gibt.

      MfG P.K.

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    • 11 years ago

      Seit der Umstellung von t-online auf eine neue Oberfläche für die Videos, werden sie auf meinem PC nicht mehr abgespielt. Wenn ich den Start-Button drücke passiert einfach nichts. Ich habe an meiner Soft- und Hardware nichts verändert. Vorher liefen sie ohne Probleme.
      Meine Konfiguration:
      - Windows 8.1
      - Firefox-Browser 27.0.1
      - G Data Virensoftware
      - Flash-Player ist aktuell 12.0.0.70
      - Adblock Plus habe ich testweise auch schon deaktiviert
      Auf anderen Plattformen (Youtube etc.) laufen alle Videos ohne Probleme.

      Warum nicht auf t-online.de???

      Fragende Grüße
      Peter

      17

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      9 years ago

      Hallo kai452,

      zu Firefox und Videos hat Svenja einen Link eingestellt unter:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-Browser/keine-Videos-abspielbar-auf-der-T-online-website/m-p/1191451#M6685

      Laufen über einen anderen Browser (Chrome z. B.) die Videos? Können Sie einen Screenshot einstellen, wie das genau in Firefox aussieht, wenn Sie ein Video abspielen wollen? Betriebssystem? Firefox-Version? Kaspersky installiert?

      Viele Grüße

      Jürgen Wo.

      Answer

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      9 years ago

      Hallo Jürgen,

      danke für Deine Antwort.

       

      Mein Beitrag sollte allerdings bereits ein Lösungsvorschlag(!) sein.

       

      Die einzig offene Frage für mich wäre höchstens, die Einstellung in NoScript, um die Videos auch mit aktivem Addon sehen zu können.

       

      Gruß

      Kai

      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo @kai452


      @kai452 schrieb:
      Mein Beitrag sollte allerdings bereits ein Lösungsvorschlag(!) sein.


      Da habe ich leider Ihren Beitrag etwas schlecht gelesen. Sorry dafür.

      Viele Grüße

      Jürgen Wo.

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    • 11 years ago

      Hallo akarma,
      herzlich willkommen im Serviceforum.

      Ich habe heute auch festgestellt, dass keine Videos mehr unter t-online laufen.

      Ich habe heute auch festgestellt, dass keine Videos mehr unter t-online laufen.
      Ich habe heute auch festgestellt, dass keine Videos mehr unter t-online laufen.


      Das können wir nicht bestätigen, hier in unserer Testumgebung funktioniert es. Haben Sie kriesels Tipp schon ausprobiert?

      21

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      10 years ago

      Hallo Zamow,
      Zamow

      auf meinem iPad 4 sind viele Videos der T-Online Website nicht abspielbar. Allerdings betrifft das nicht alle; einige funktionieren.

      auf meinem iPad 4 sind viele Videos der T-Online Website nicht abspielbar. Allerdings betrifft das nicht alle; einige funktionieren.
      Zamow
      auf meinem iPad 4 sind viele Videos der T-Online Website nicht abspielbar. Allerdings betrifft das nicht alle; einige funktionieren.


      wir haben gerade mal verschiedene Videos getestet. Konnten allerdings keines finden, das nicht abspielbar war. Tritt dieser Effekt noch bei Ihnen auf? Welchen Browser nutzen Sie? Haben Sie bereits mit einem anderen Browser wie Chrome den Videoaufruf getestet? Welches IOS haben Sie?

      Viele Grüße

      Jürgen Wo.

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      10 years ago

      Hallo,

       

      das Problem tritt seit gestern nicht mehr auf.

       

      Ich vermute, dass irgendeine Werbung, die vorab läuft, das Problem verursacht hat.

       

      Wurde seit gestern die "vorab"  Werbung verändert? Zurzeit läuft DiBa, Kargarden immowelt als Werbung und es funktioniert bestens 

       

      Ipad air 2 mit Safari und IOS 8.4.1

       

      Gruß

       

      Jens

      Answer

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      10 years ago

      Hallo Jürgen Wo.,

       

      habe gerade ein Dutzend Videos getestet. Hatte damit keine Probleme mehr.

      Außer dass die Werbung nervt, funktioniert die Wiedergabe ruckfrei.

       

      Kann es sein, dass früher Werbung auf dem iPad ausgeblendet oder übersprungen wurde, obwohl bei demselben Video auf dem PC unter Win7 welche kam?

       

      Ich habe iOS. 8.4.1 auf meinem iPad 4 und verwende Safari.

       

      Vielen Dank.

      Gruß

      Zamow

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    • 11 years ago


      ...hier in unserer Testumgebung funktioniert es. Haben Sie kriesels Tipp schon ausprobiert?
      kriesels "Tipp" hatte ich schon mehrfach auspobiert und vieles andere mehr. Inzwischen hat sich das Problem jedoch ohne weiteres Zutun meinerseits von alleine gelöst. Die Videos laufen wieder. Keine Ahnung, woran es gelegen hatte. Auch in anderen Foren waren zu besagtem Zeitpunkt diese Probleme gemeldet worden und auch dort hatte sich der Zustand ohne Eingriffe ins jeweilige System von "allein" wieder normalisiert.

      0

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