Gelöst
keine Videos abspielbar auf der T-online website
vor 12 Jahren
Seit einigen Tagen kann ich auf der T-Online.de Website und den speziellen Unter-Videoseiten keine Videos mehr abspielen. Es kommt der Hinweis auf die vorablaufende sich ladende Werbung und dann lädt und lädt und lädt das Videofenster, aber nichts passiert mehr.
Der neueste Flashplayer ist installiert und alle Updates beim Internet Explorer 9 - 64 bit Version ebenfalls. (Auf 32 bit Version, das gleiche Problem).
Ebenso auch gleiches Problem bei Chrome + Opera, die ich auch drauf habe, aber nicht nutze....
Videos auf Youtube.com etc. laufen sofort und ohne Probleme, nur über die T-Online.de site kommt der Fehler.....
daher kann es eigentlich auch kein Problem des Flashplayers sein...., aber wüsste nicht, was ich noch an den Einstellungen ändern könnte.....
Bin dankbar für jeden Tipp. (tu) 😄
Der neueste Flashplayer ist installiert und alle Updates beim Internet Explorer 9 - 64 bit Version ebenfalls. (Auf 32 bit Version, das gleiche Problem).
Ebenso auch gleiches Problem bei Chrome + Opera, die ich auch drauf habe, aber nicht nutze....
Videos auf Youtube.com etc. laufen sofort und ohne Probleme, nur über die T-Online.de site kommt der Fehler.....
daher kann es eigentlich auch kein Problem des Flashplayers sein...., aber wüsste nicht, was ich noch an den Einstellungen ändern könnte.....
Bin dankbar für jeden Tipp. (tu) 😄
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vor 6 Monaten
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vor 2 Jahren
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vor 11 Jahren
geändert habe. Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.
Abhilfe von ausgebildetem Fachpersonal
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vor 11 Jahren
Cookies und Verlauf gelöscht... Das gleiche Problem...
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vor 11 Jahren
Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.
Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.
ich kenne nun nicht, das genaue Verhalten, aber bei mir habe ich festgestellt, das manche Videos schon mal ca. 15 Sek. zum Laden brauchen, bis sie gezeigt werden.
MfG P.K.
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vor 11 Jahren
herzlich willkommen im Serviceforum.
Könnte Sie uns bitte noch ein paar Informationen geben? Welcher Browser, welches Betriebssystem etc…?
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vor 11 Jahren
Browser = IE 10, BS = Win 8.0. Das Problem besteht seit ca. 3 Tagen nicht mehr.
Habe keine Änderungen vorgenommen. Selbstheilung!
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vor 11 Jahren
...oder ein wenig Magie? Klasse, dass es wieder geht
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Antwort
von
vor 10 Jahren
Das Problem besteht bei mir immer noch und es nervt inzwischen.
Nicht funktionsfähige Umgebung:
- Windows 7, 64-bit, inkl. aller Patches
- Firefox 34.0
- IE 11.0
- PC wird täglich gestartet
- Cookies sind aktiviert
- Web-Adressen (www.t-online.de, www.prosieben.de) sind in Flashblock freigegeben
- Pop-Up-Blocker für die Web-Adressen (www.t-online.de, www.prosieben.de) deaktiviert
Youtube-Videos werden auf dem PC angezeigt.
Bitte teilen Sie mir konkret mit, welche Einstellungen ich ändern muss bzw. welche Informationen Sie von mir benötigen, damit das Problem gelöst werden kann.
PS: Ich unterstelle bereits, dass das Problem in Ihrer-Testumgebung nicht auftritt.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
Antwort
von
vor 10 Jahren
Hallo Andreas6,
herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community.
Das kann ich gut nachvollziehen, dass Sie mittlerweile genervt sind.
PS: Ich unterstelle bereits, dass das Problem in Ihrer-Testumgebung nicht auftritt.
Ihr Verdacht hat sich bestätigt. Ich hab es jeweils mit dem Firefox und mit dem IE ausprobiert.
Ich habe eine Anleitung für Sie. Die Anleitung bezieht sich allerdings nur auf den Firefox. http://mzl.la/1Afalsb
Ich bitte Sie, dass Sie diese Anleitung Schritt für Schritt durchgehen.
Ergänzung eingefügt am 21. Februar 2017
Beim Aufruf der Seite: www.t-online.de/tv/
werden Sie oben in der Leiste gefragt (oder wurden gefragt), ob Flash erlaubt werden oder blockiert werden soll. Ich vemute, es wurde blockiert aktiviert. Prüfen Sie dass bitte oben in der Befehlzeile des Firefox ganz links. Hier können Sie ein Symbol anklicken und den Zugriff wieder erlauben.
Über diesen Link finden Sie eine Anleitung zur Installation von Flash im Firefox:
https://support.mozilla.org/t5/Einstellungen-und-Add-ons/Das-Flash-Plugin-installieren-um-Videos-Animationen-und-Spiele/ta-p/12034
Sollte es dennoch nicht klappen, können Sie sich gerne hier noch mal wieder melden.
Über ein Feedback würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Svenja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo Andreas6,
herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community.
Das kann ich gut nachvollziehen, dass Sie mittlerweile genervt sind.
PS: Ich unterstelle bereits, dass das Problem in Ihrer-Testumgebung nicht auftritt.
Ihr Verdacht hat sich bestätigt. Ich hab es jeweils mit dem Firefox und mit dem IE ausprobiert.
Ich habe eine Anleitung für Sie. Die Anleitung bezieht sich allerdings nur auf den Firefox. http://mzl.la/1Afalsb
Ich bitte Sie, dass Sie diese Anleitung Schritt für Schritt durchgehen.
Ergänzung eingefügt am 21. Februar 2017
Beim Aufruf der Seite: www.t-online.de/tv/
werden Sie oben in der Leiste gefragt (oder wurden gefragt), ob Flash erlaubt werden oder blockiert werden soll. Ich vemute, es wurde blockiert aktiviert. Prüfen Sie dass bitte oben in der Befehlzeile des Firefox ganz links. Hier können Sie ein Symbol anklicken und den Zugriff wieder erlauben.
Über diesen Link finden Sie eine Anleitung zur Installation von Flash im Firefox:
https://support.mozilla.org/t5/Einstellungen-und-Add-ons/Das-Flash-Plugin-installieren-um-Videos-Animationen-und-Spiele/ta-p/12034
Sollte es dennoch nicht klappen, können Sie sich gerne hier noch mal wieder melden.
Über ein Feedback würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Svenja
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vor 8 Jahren
Erst mal abwarten und dann 30 skunden rbung abwarten und dann wenn man Glück hat sieht man das Video mit srollen nach unten bzw oben. ichtiger Mist diese Video seite. Am besten ignorieren und gar nicht aufrufen. st sowieso nur noch Werbung und veraltete Videos von vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
bleibt ds Video schwarz? Damit das Video in diesem Fall wiedergegeben werden kann, muss eine aktuelle Version des Adobe Flash Players für Mac OS installiert sein.
Den Adobe Flash Player können Sie unter https://get.adobe.com/de/flashplayer/otherversions herunterladen. Folgen Sie anschließend einfach den Installationsanweisungen auf der Seite.
Hinweis: Als Nutzer von macOS 10.12 (Sierra) müssen Sie Flash für Safari manuell aktivieren,. Diese Konfiguration nehmen Sie in den Sicherheitseinstellungen des Safari-Browsers vor.
Gruß
Jürgen Wo.
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vor 7 Jahren
Du musst auf der aktuellen Seite , da wo du das Video bei T-online sehen möchtest , den Adblock Plus deaktivieren Das hat bei mir bei den Browsern von Morzila und Google funktioniert.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von