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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
hallo @wonickel
entsprechend den Hinweisen von @CyberSW:
Kündigung über das Kundencenter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/index.html (einloggen mit E-Mail-Adresse und Passwort) unter
Kundencenter - Extras verwalten - Sicherheit – entsprechendes Sicherheitspaket Komplett aufrufen und abmelden, direkt -> https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html
Auch möglich: Hotline 0800 33 01000, Kundennummer bereithalten.
Die Mindestvertragslaufzeit für ein Sicherheitspaket Komplett beträgt drei Monate und beginnt jeweils mit dem Tag der betriebsfähigen Bereitstellung der Leistung. Das Vertragsverhältnis ist für beide Vertragspartner mit einer Frist von sechs Werktagen frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Siehe Download unter
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewAGB-Start?AGBID=2240&SearchText=Sicherheitspaket&ArchivOnly= (Abschnitt 15 beachten)
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