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vor 21 Tagen
Guten Abend @M-GA, danke, dass du dich meldest und sorry für die Schwierigkeiten mit dem Login über die MeinMagenta App.
Klappt der Zugriff, wie im Bild angegeben, weiterhin über das Kundencenter?
Lieben Gruß
Diandra
0
0
vor 21 Tagen
Hallo Diandra,
ja, das funktioniert.
VG!
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10
von
vor 19 Tagen
Guten Morgen,
das ändern der Mehr Faktor Authentifizierung hat auch bei mir geholfen. Jetzt konnte ich mich in der MMA anmelden! 👍
Danke und Gruß,
M.
von
vor 19 Tagen
Hallo @M-GA,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass der Tipp geholfen hat. 🙂
Ich wünsche dir einen guten Start in den Tag und ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Sarah
von
vor 19 Tagen
s freut mich sehr, dass der Tipp geholfen hat.
Hallo @M-GA,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass der Tipp geholfen hat. 🙂
Ich wünsche dir einen guten Start in den Tag und ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Sarah
Das ist aber nicht die gute Lösung.letztens hiess es es wird gefixt . Kann nicht dauernd hier die Lösung runterbeten..
@Sarah E.
@Sven We.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Ich kann mich auch nicht bei der App anmelden.
* "Automatische Anmeldung" im WLAN funktioniert nicht: „[…] Die automatische Anmeldung über WLAN ist aktuell nicht möglich, falls die Mehr-Faktor-Authentifizierung Ihres Telekom Login noch nicht eingerichtet ist.“
* "Automatische Anmeldung" im mobilen Netz über Handynummer funktioniert nicht
* Login mit Telekom Benutzername und Passwort wird angenommen, SMS-Versand eines Bestätigungscodes erfolgt (trotz eingerichteter Mehr-Faktor-Authentifizierung über Authenticator-App) - dann endet das Ganze in einer Schleife: es ist egal wie oft ich den SMS-Bestätigungscode eingebe, die "Seite" wird immer wieder neu aufgebaut und fordert mich zur Eingabe des SMS-Bestätigungscodes auf.
Lösungsversuche meinerseits ohne Erfolg:
(1) Neuinstallation der App
(2) Deinstallation, Handy neustarten und anschließend App neuinstallieren.
Fazit: Login in der App nicht möglich.
0
8
von
vor 20 Tagen
ich war gerade in einem Telefonat, ich bin jetzt wieder erreichbar
0
von
vor 20 Tagen
versuchen wir es morgen zwischen 9 und 12 Uhr?
0
von
vor 20 Tagen
ich war gerade in einem Telefonat, ich bin jetzt wieder erreichbar
Info
@Kathrin W.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Leider ist der thread etwas unübersichtlich.
Wenn du 2 FA hast dann schalte das erst mal ab.einloggen mmapp..2fa einschalten
@M-GA
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3
von
vor 20 Tagen
Danke, das scheint zu helfen.
Da muss doch ein Programierfehler bei der Magenta-App vorliegen? Mehr Sicherheit auszuheblen, damit die Anmeldung bei der Magenta-App funktioniert? Komisch!
Von "Bei jeder Anmeldung und bei wichtigen Aktionen" auf "Nur bei wichigen Aktionen" umgestellt und ich kann mich im WLAN über "Automatische Anmeldung" einloggen.
von
vor 20 Tagen
Da muss doch ein Programierfehler bei der Magenta-App vorliegen? Mehr Sicherhei
Danke, das scheint zu helfen.
Da muss doch ein Programierfehler bei der Magenta-App vorliegen? Mehr Sicherheit auszuheblen, damit die Anmeldung bei der Magenta-App funktioniert? Komisch!
Von "Bei jeder Anmeldung und bei wichtigen Aktionen" auf "Nur bei wichigen Aktionen" umgestellt und ich kann mich im WLAN über "Automatische Anmeldung" einloggen.
Seit 2 Jahren bekannt und immer wieder gemeldet.
@Markus0901
Info
@Telekom hilft Team
von
vor 20 Tagen
Hey @Markus0901,
danke für die Rückmeldung👍 Es freut mich zu lesen, dass es wieder funktioniert und dir Ratschläge hier aus der Community geholfen haben.
Beste Grüße
Mario Sa.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von