Gelöst
MeinMagenta-App nicht mehr kompatibel
vor 4 Monaten
Ich bekomme im Google Playstore die Nachricht:
"Diese App ist mit Deinem Gerät nicht mehr kompatibel...."
Ich kann daher das Update (26.2608.22) ncht einspielen. App funtioniert (noch)...
Bitte fixen, das gleiche Problem trat vor ca. einem Jahr schon einmal auf. Es wurde aber relativ schnell gefixt. Ich hoffe dieses mal auch....
Pixel 9 Pro
MeinMagenta-App Version: 26.2606.72
Android 16 (GrapheneOS - Build: 2026061600)
Gerootet: Nein
Google Playstore und Play Services: Installiert
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vor 4 Monaten
Hallo @Beerman,
vielen Dank für dein Feedback.
Gerne hole ich die Fachabteilung mit ins Boot. :) Vorab ist ein Telefonat erforderlich. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?
Viele Grüße
Sarah
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Android 16 (GrapheneOS - Build: 2026061600)
Ich bekomme im Google Playstore die Nachricht:
"Diese App ist mit Deinem Gerät nicht mehr kompatibel...."
Ich kann daher das Update (26.2608.22) ncht einspielen. App funtioniert (noch)...
Bitte fixen, das gleiche Problem trat vor ca. einem Jahr schon einmal auf. Es wurde aber relativ schnell gefixt. Ich hoffe dieses mal auch....
Pixel 9 Pro
MeinMagenta-App Version: 26.2606.72
Android 16 (GrapheneOS - Build: 2026061600)
Gerootet: Nein
Google Playstore und Play Services: Installiert
Wegen GrapheneOS. das mag die app nicht.
..
@Beerman
@Sarah E.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
@Sarah E.
@HARTMUTIX
Ja, wie oben geschrieben nutze ich GrapheneOS. Und vermutlich wird die Play Integrity API genutzt und damit GrapheneOS ausgeschlossen. (Was keinen Sinn macht...)
Das sollten die Entwickler der App bitte fixen. Danke! :)
(Siehe auch: https://grapheneos.org/articles/attestation-compatibility-guide )
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vor 4 Monaten
@HARTMUTIX
Warum ist das Thema gelöst? Das Problem besteht ja weiterhin....
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von
vor 4 Monaten
Hallo @Beerman, danke für deine Rückmeldung; ich verstehe, dass das Problem nach wie vor besteht und für dich nicht gelöst ist.
Nur zur Klarstellung: Auch wenn hier eine Lösung markiert wird, heißt das nicht, dass wir nicht im Hintergrund weitermachen können. Ich denke, die nicht ganz eindeutige Rückmeldung an uns, wurde bereits als für dich akzeptable Lösung gewertet und somit markiert. Wenn du möchtest, dass wir deinen Fall intern weitergeben, gib uns wie gesagt gern Bescheid, wann du am besten erreichbar bist.
Alternativ kannst du auch direkt über den Play Store ein Feedback zur App hinterlassen; so erreichen deine Hinweise direkt die Entwickler.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
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