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Mit speedport pro langsamer als speedport Hybrid

6 years ago

Hallo ich habe ein Problem mit meinem Speedport Pro. Ich habe heute meinen Speedport Pro bekommen im Austausch für meinen Speedport Hybrid und habe jetzt ein Download von 9 MB und mit dem Speedport Hybrid hatte ich 42 MB. Was mach ich falsch?

1274

6 years ago
Viel falsch kannst Du da ja nicht machen.

Der Pro steht da wo der Speedport Hybrid auch stand?

Außenantenne war beim Speedport Hybrid keine im Einsatz?

Hast Du Dir möglicherweise notiert welche Zelle/welchen Funkturm der Speedport Hybrid genutzt hat - und das mal verglichen mit der Zelle/dem Funkturm den der Pro verwendet?

Ganz nützlich: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Router-Hidden-Menues/ta-p/3101743

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6 years ago
Hallo @strobel-sascha

generell ein Problem, Ein Weg

Hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen danach kurz schreiben, wenn erfolgreich erledigt - Danke !

Dann kann das @Telekom hilft Team nachsehen ob der Vorgang im System hinterlegt ist.
Gruß
Waage1969
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from
6 years ago
Hab gemacht
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6 years ago
Halo @strobel-sascha

OK, dann wird sich das jemand aus dem @Telekom hilft Team ansehen und sich melden.

Bitte etwas Geduld.

Gruß Waage1969
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from
6 years ago
Hallo @strobel-sascha,

vielen Dank für das Vervollständigen des Profils.

Ich habe einen Blick in unsere Datenbank geworfen. Den Austausch des Routers kann ich in unserer Datenbank erkennen. Das Austauschgerät wird voraussichtlich Anfang der Woche bei Ihnen sein. Mich würde dennoch die Antwort auf die Frage von @Waage1969 interessieren. Wählen sich beide Router "Speedport Pro" und "Speedport Hybrid" am selben Sender ein? Haben Sie bereits die entsprechenden Cell-IDs verglichen?

@Waage1969
Danke fürs Rufen.

Viele Grüße
Erdogan T.
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5 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer

ein Thema, ein Problem, ein Thread.

Das ganze verteilt in der ThC mal hier, mal da zu schreiben ist weniger sinnvoll 😉 😇

Gruß
Waage1969
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5 years ago
@Waage1969 Es handelt sich ja um ein anderes Problem wie in den anderen TH´s
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from
5 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer

dann nutze das hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/postpage/board-id/158/choose-node/true

und stelle alles relevante zur Verfügung 💡

Gruß
Waage1969
Unlogged in user
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