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Qualitätsanrufe

14 years ago

[img='http://forum.telekom-partnerwelt.de/_data/zur_loesung.png',right][/img]
Hallo zusammen,

mich würde mal interessieren ob es nach einem Abschluss auch solche Qualitätsanrufe beim Kunden gibt?
Dies wird ja im Normalfall von der Telekom bzw. der T-Mobile praktiziert wenn man z.B. im Telekom Shop etwas abschließt.

MfG

Daniel Kaufmann

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14 years ago
Soweit ich weiß, bekommen 25% der Kunden einen sogenannten ACCI-Anruf. Egal, über welchen Vertriebskanal.
Bin mir nur grade nicht ganz sicher in der Prozentzahl - aber irgendwas in dem Dreh...
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14 years ago
Kann das jemand genau sagen? Ist zwar nicht so wichtig, würde mich allerdings trotzdem interessieren.

MfG

Daniel Kaufmann
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Accepted Solution
accepted by
14 years ago
Hallo Herr Kaufmann,

herzlich willkommen im Partnerwelt Forum!

Es liegen uns leider keine Informationen vor, wie es mit den Qualitätsanrufen im ganzen Unternehmen der Telekom zu allen Produkten aussieht.

Viele Grüße
Christian - Team Partnerwelt
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