Reddit (App) lädt Bilder und Videos sehr langsam
1 year ago
Nabend,
mir ist aufgefallen, dass seit einiger Zeit sowohl via Mobilfunkverbindung, als auch einen Glasfaseranschluss über die offizielle Reddit App die (Vorschau)Bilder und Videos sehr sehr langsam laden.
Ist dieses Phänomen bekannt? Der Ping zu v.reddit.com und anderen Subdomains scheint jedoch normal zu sein.
Über einen VPN dagegen funktioniert die Verbindung einwandfrei.
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1 year ago
Grüße @Linuxor
Was sagt Reddit dazu?
Schließlich ist es deren App und Service.
Was soll da die Telekom machen?
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1 year ago
Ist dieses Phänomen bekannt? Der Ping zu v.reddit.com und anderen Subdomains scheint jedoch normal zu sein.
Möglicherweise wieder ein Peering -Thema.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Peeringprobleme-Probleme-bei-Datenuebertragung-hohe-PING-Zeiten/ta-p/4265259
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1 year ago
Seitens Reddit steht eine Antwort noch aus. Die Deutsche Telekom betreibt ein direktes Peering mit Fastly ( CDN von Reddit). Möglicherweise liegt hier eine Störung vor, daher das Interesse, ob dies noch anderen Nutzern auffällt. Das Problem besteht wie gesagt nur im Telekom Netz.
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1 year ago
@Linuxor ,
Hintergrunddownloads oder -updates, die alles genau dann verstopfen?
Ich erwähne es nur, weil es hier nie jemand erwähnt und es der häufigste Grund ist warum man 1 Gbit/s FTTH benötigt!
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1 year ago
Ich kann das bestätigen für zwei unterschiedliche Telekom 100er Anschlüsse (NRW und Bayern).
Hier liegt ein Peeringproblem vor.
Ist außerdem noch lastabhängig. Peak hours sind sehr langsam, morgens kein Problem.
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1 year ago
Kann das leider ebenso bestätigen. Mit VPN aktiviert kein Problem, ohne VPN ist reddit quasi nicht nutzbar.
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1 year ago
Besonders betroffen scheint die IP 199.232.169.140 (Fastly CDN ) zu sein.
Einfach mal v.reddit.com anpingen / bzw. einen Traceroute erstellen.
@Lichtmast
Keinerlei Hintergrunddownloads/uploads via LTE oder FTTH
Unlogged in user
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1 year ago
Ich kann das Problem bestätigen.
Endgerät und App egal.
Mit VF Mobilfunk geht es schnell. Beim der Arbeit mit Breiteline geht es schnell.
Ausschließlich am Telekom Anschluss langsam. Seit gefühlten drei Wochen.
Ich denke also auch, es muss irgendwas mit Peering oder auf dem Weg zu tun haben.
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1 year ago
Kann das Problem bestätigen. Sowohl den Zeitraum, als auch mehrere unterschiedliche Telekom-Anschlüsse. Sollte ein Peering Problem sein. Mit Sicherheit aber etwas aus Richtung Telekom.
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from
1 year ago
Hallo zusammen,
vielen Dank für eure Meldungen und die Test´s via VPN . Wir schauen uns das Ganze genauer an und melden uns hier wieder.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Answer
from
1 year ago
@telekomhilft Wann können wir zu dem Thema mit einer Rückmeldung rechnen?
Unlogged in user
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1 year ago
Ich habe seit ein paar Wochen das gleiche Problem. Betrifft nur die Kombi Telekom ~ Reddit. Ist mehr oder minder unbrauchbar geworden. 😕
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1 year ago
Also was bei mir Abhilfe geschaffen hat, war den DNS Server umzustellen.
Scheint als ob die Telekom sich in der Hinsicht nicht mit dem Reddit CDN verträgt.
Hab es direkt in der Fritzbox auf den DNS von digitalcourage und als Alternative den von Cloudflare gestellt.
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1 year ago
Kann ich nicht bestätigen. Benutze Google DNS (8.8.8.8/2001:4860:4860::8888), der immer die beste Performance unter den freien Alternativen bietet. Hat darauf keinen Einfluss.
Unlogged in user
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1 year ago
Ich kann die Probleme zwischen der DTAG und Reddit bestätigen. Sowohl im Festnetz (250 Mbit Tarif, Kabelgebunden) als auch im DTAG Mobilfunknetz.
Mit einem VPN funktioniert alles einwandfrei.
Die Verbindung zu v.redd.it (Videoübertragung?) findet über Opentransit statt und zeigt starke Paketverluste. Die Verbindung zu i.redd.it (Bilder?) scheint direkter stattzufinden.
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1 year ago
Ich habe das gleiche Problem, total langsam aber nur über telekom
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1 year ago
Bei mir tritt das seit zwei drei Tagen nicht mehr auf.
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1 year ago
Das nehm ich zurück. Jetzt z.B. ist es gerade wieder unbenutzbar. Zwischendrin gibt's aber bessere Zeiten
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1 year ago
Ist immer noch unbenutzbar langsam, seit einem Monat oder so? Mit DNS hat das natürlich nichts zu tun, das ändert ja an der Datenübertragung nichts (und Änderung des DNS behebt das Problem auch nicht). Ein VPN schafft Abhilfe, das ist aber bei den Premiumpreisen inakzeptabel. Da reddit tatsächlich für mich ein großteil meiner Nutzung ausmacht hoffe ich hier kurzfristig auf eine Lösung.
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1 year ago
Kann ich bestätigen, über Telekom ist Reddit fast unbenutzbar. Ist schon traurig bei dem hohen Preis, den man zahlt.
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1 year ago
+1 von mir. Kann das Problem bestätigen. Tritt sowohl bei mobilen Daten als auch bei Festnetz Verbindungen auf (2 verschiedene Standort mit eigenen Verträgen haben das gleiche Problem)
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1 year ago
Schließe mich an. Hab exakt die gleichen Probleme mit Reddit.
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1 year ago
Tag 23: Problem besteht weiterhin.
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1 year ago
@Thorsten Schgibt's denn hierzu ein Feedback? Deine Rückmeldung dazu war ja vor zwei Wochen.
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1 year ago
Hier das gleiche Problem an unserer Glasfaser-Leitung. Leitung selbst ist in Ordnung lt. reinen Geschwindigkeitstests. Aber unterschiedliche Apps benötigen auf diversen Endgeräten (Tablet, Smartphone, Notebook) vor allem in den Abendstunden extrem lange um Bilder und Videos nachzuladen. Beispiel: Mobile.de, Kleinanzeigen, Reddit etc.
Sobald VPN auf den Endgeräten aktiviert wird (ivpn), funktionieren die Apps einwandfrei und die Bilder und Videos werden sofort geladen. Auch bei Nutzung von LTE keine Probleme. Sobald die normale GF-Leitung genutzt wird kommt es zu Problemen.
Werde zu einem anderen Provider wechseln, sofern sich hier bis Ende des Jahres nichts grundlegend bessert. Und ja, bei anderen Providern vor dem Wechsel zur Telekom hatte ich dieses sehr eigenartige und für den Endkunden kaum nachvollziehbare Problem noch nie.
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1 year ago
Ich würde es auch eher weiträumiger sehen. Mittlerweile ist reddit wieder halbwegs benutzbar, aber wie mein Vorredner richtig sagt, gibt es überall Engpässe. Das Peering scheint hier mindestens ein Nadelöhr zu haben, wenn nicht mehrere.
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1 year ago
Für mich ist das Problem immer noch nur reddit. Zumindest habe ich bei Kleinanzeigen nichts bemerkt. reddit geht an manchen Tagen für kurze Zeit mal für 20 Minuten oder so - das hatte ich oft Mittags bemerkt. Aber ist ansonsten praktisch nur für Text benutzbar. Ich selber werde zum Monatsende kündigen wenn ich nichts mehr höre.
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1 year ago
Es ist ständig der selbe Blödsinn.
Es ist doch ganz einfach: Ich bezahle einen Dienstleister (meinen ISP , die Telekom), mir eine vernünftige Anbindung ins gesamte Internet zu Verfügung zu stellen.
Da kann niemand herkommen und ständig die Schuld auf andere abzuwälzen. Ich erwarte von einem Dienstleister den ich damit beauftrage, dass er sich bei Störungsmeldung durch den Kunden selbständig mit der anderen Partei in Verbindung setzt und das Peering entsprechend anpasst.
Es ist weder meine Aufgabe als Kunde den Anbieter anzubetteln, noch meinen ISP anzubetteln.
Am Telefon wird man nur vertröstet. Teilweise wissen Mitarbeiter nicht einmal was das Wort Peering bedeutet. Vereinbarte Rückrufe werden nicht gemacht.
Im Forum werden ständig Posts von Leuten stehen gelassen, die offen dazu raten zu einem anderen Anbieter zu wechseln und den betroffenen Kunden unterschwellig beleidigen.
Ich habe seit Monaten Probleme mit Reddit, Cloudflare, Twitch VoD und Discord. Es interessiert niemanden, es ändert sich nichts - und wenn dann nur zufällig. Es gibt noch nicht mal einen zuständigen Ansprechpartner für diese Probleme.
Ein Trauerspiel und nicht im Sinne der Telekom, so mache ich keine Kunden zu Fans. Und Foren-Tastaturhelden die nur darauf lauern unzufriedene Kunden runterzumachen runden das Kundenerlebnis dann noch ab. Ich lasse monatlich über 100€ für nur 1 Person bei der Telekom, das ist der Dank!
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1 year ago
Ich frage mich, ob das nicht ein Fall für die Bundesnetzagentur wäre.
Aber langfristig wird sich an dem Peering -Verhalten der Telekom leider nichts ändern.
Wohl erst durch massivem Druck seitens der Kunden oder einer Petition mit einer mindestens 5 stelligen Teilnehmeranzahl.
Unlogged in user
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1 year ago
Wir haben den 22.01.2024 und das Problem ist immer noch aktiv. Reddit ist extrem langsam. Und das nur von der Telekom aus. Das muss doch nachstellbar und lösbar sein.
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1 year ago
Die Probleme haben bei mir auch weiterhin Bestand...
Aufgefallen ist mir, dass auch giphy.com sehr langsam lädt. Kann das jemand mal gegentesten?
LG
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1 year ago
Bin gerade auf Giphy.com gegangen und habe wahllos irgendwelche Sachen angeklickt. Ging alles schnell.
Reddit nach wie vor unbenutzbar langsam.
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1 year ago
Giphy.com ist für mich sehr schnell. Reddit geht aus Bayern heraus seit einiger Zeit wieder deutlich besser.
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1 year ago
Neben Reddit laden bei mir zeitweiße auch Bilder und Videos im Signal Messenger sehr sehr langsam (Festnetz Glasfaser 500mbit/s). Interessanterweise läuft dann aber alles über das handynetz (ebenfalls Telekom).
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1 year ago
Hier ebenfalls, bin vor kurzem von Vodafone zur Telekom gewechselt und ärgere mich gerade ziemlich. Wie oft ich jetzt schon Speedtests gemacht habe, weil ich dachte, die Leitung (hier gibt’s nur 50er) wäre insgesamt so langsam. Die Tests liegen immer zwischen 40-50, Reddit ist aber abends kaum noch nutzbar…😕
Anfang des Monats hat doch hier schon wer geschrieben „wir schauen uns das an“. Was ist daraus geworden?
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1 year ago
Ich kann nur empfehlen, auch seitens Reddit Druck zu machen:
https://support.reddithelp.com/hc/de/requests/new
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