Moin. Bin gerade echt sauer. Im Sommer 2022 habe ich den Umstieg auf Glasfaser beantragt. Da die EWE bei uns den Router kostenlos bei Vertragsabschluss anbot habe ich nachgefragt wie es bei der Telekom aussieht. Es hiess, nein Router muss gemietet oder gekauft werden.

Ich habe mir dann eine Fritz Box bei einem Händler besorgt. Nun lese ich das es für die Kunden, die jetzt einen Vertrag abschliessen, einen Rabatt für den Router von 100 Euro gibt, dazu noch einen 100 Euro Bonus für den Onlineabschluss des Vertrages. Somit ist der Router quasi kostenlos.

Als langjährige Kundin komm ich mir echt betrogen vor.

Dazu kommt der Ärger, das wir jetzt endlich mal die Wohnungsanschlüsse bekommen. Wann sie freigeschaltet werden...Ok, ich weiss das ist nicht die Schuld der Telekom.

Ich hätte aber somit getrost abwarten können und wurde meiner Meinung nach komplett falsch beraten. Bisher hab ich in Gesprächen Leuten dazu geraten lieber bei der Telekom als bei der EWE abzuschliessen. Das werde ich in Zukunft sicher nicht mehr tun.