Gelöst

Sicherheitsfrage vergessen man kommt nicht vorbei

vor 10 Monaten

Hallo,

 

was kann man tun wenn man die Sicherheitsfrage für das Telekom Login vergessen hat?

 

Man dreht sich die ganze Zeit im Kreis und kommt an der Sicherheitsfrage nicht vorbei.

 

Wenn man auf neues Passwort erstellen klickt bekommt man ein Pin-Code auf die e-Mail gesendet, nach der eingabe der PIN sollte man doch ein neues Passwort erstellen können. Aber trotzdem wird nach der Sicherheitsfrage gefragt.

 

Was ist zu tun??

 

Grüße

207

8

  • Akzeptierte Lösung

    2 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 10 Monaten

    Das ist mir völlig neu, bei anderen Anbietern geht es ja auch. Einfach Passwort/Sicherheitsfrage vergessen Button drücken und et voila. Ganz einfach.

     

    Was wäre wenn es um den MagentaTV Login gehen würde?

     

    P.S. habe mit Glück das Passwort herausgefunden 

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Guten Tag @Gabri111

     

    es freut mich, dass Sie Ihr Passwort gefunden haben.

    Die Sicherheitsfrage und die doppelte Absicherung sind zum Schutz Ihrer Daten gedacht.

    Melden Sie sich gerne, wenn Sie Fragen haben.

     

    Freundliche Grüße 

    Marita W.

     

     

     

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