Hallo zusammen,
ich habe bereits seit langem das Problem, dass die SMS Bestätigungscodes, welche die Telekom verschickt, meistens wahnsinnig zeitverzögert ankommen.
Dabei rede ich sowohl von den Codes, welche die Magenta-App am Smartphone anfordert (für Gewinnspielteilnahmen oder Gutschein-Aktionen), als auch seit neustem von dem SMS-Code, welcher verschickt wird, wenn ich mich mittels 2FA-Authentifizierung in mein Telekom-Konto einlogge.
Erst vorhin wieder SMS angefragt, und nun, nach über einer Stunde (!) kommt sie an...
Das Problem existiert für mich ausschließlich mit Telekom-SMS. Ich nutze zahlreiche andere Apps und Dienste, die mir ebenfalls SMS zur Verifizierung schicken - diese kommen ausnahmslos verzögerungsfrei an.
Jemand eine Idee?
Danke!
vor 22 Tagen
Hallo @Sneets ,
ich danke dir für die Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Wie lange genau hast du das Problem? Nutzt du eine eSIM? Ansonsten gerne einmal die SIM-Karte im anderen Handy ausprobieren, ob dort die Zustellung auch so lange dauert.
Gibt es ein Unterschied, wenn du dich im Mobilfunknetz und im WLAN befindest?
Viele Grüße
Natascha
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vor 22 Tagen
@Sneets
kommt darauf an wie der Anbieter / Absender das intern an Prio sieht, einstellt & verarbeitet 💡
Dann kommt noch die Gegenseite / Anbieter & ggf. Empfang.
Gruß
Waage1969
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vor 22 Tagen
Zu den Fragen: Ich nutze eine klassische Sim, Problem besteht unabhängig davon, ob ich eine WLAN-Verbindung habe oder nur mit Mobilfunk verbunden bin. Habe es vor 20 Minuten mit deaktiviertem WLAN probiert (Bestätigungs-SMS für Magenta Moments Gewinnspiel angefordert): Nachricht ist bis jetzt noch nicht angekommen....
Empfang ist perfekt, Problem besteht auch unabhängig von meinem Standort. Anbieter ist otelo, falls das was hilft.
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von
vor 22 Tagen
@Sneets
hmm, habe es gerade mit dem "Wacken" Gewinnspiel gemacht, genau 21 Sekunden nach Versand da (Congstar).
Gruß
Waage1969
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von
vor 22 Tagen
Hallo @Sneets ,
danke für die Info.
Ein Problem mit dem versenden der SMS gibt es nicht. Ich habe diese sofort zugestellt bekommen.
Kannst du die SIM-Karte in einem anderen Handy einmal ausprobieren, ob dort die gleichen Einschränkungen vorhanden sind?
Wenn du ein iPhone nutzt, dann bitte einmal schauen was bei der App - Nachrichten eingestellt ist. Dort gibt es z. B. den Punkt unbekannte Absender:innen, schau dort gerne mal was du dort eingestellt hast und ob eine Veränderung Besserung mit sich bringt.
Viele Grüße
Natascha
Uneingeloggter Nutzer
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