HI;

mir wurde gesagt das beide Verträge unabhängig voneinander sind, der wiederspruch ist auch schon durch und ich soll das Paket einfach nicht annehmen.....allerdings ist es nun schon 6 Wochen her undes kam imr noch nicht.....

Leider schmeißt du hier und da nur einige Brocken an Information in den Raum.
Wenn das Paket schon 6 Wochen unterwegs ist hat es vielleicht ein Nachbar angenommen. Wurde denn mal geprüft ob es von der Telekom überhaupt zu einem Versand gekommen ist oder wird das nur vermutet?
Ebenso das neue Xperia Z. Wie sieht es nun aus mit der Auftragsbestätigung und gibt es schon ein Termin für die Lieferung?

"der wiederspruch ist auch schon durch und ich soll das Paket einfach nicht annehmen"

Bezieht sich das auf das Alte oder das neue Xperia Z?

Vielleicht schreibst du noch mal den Detailierten Sachverhalt sonst blickt hier keiner durch.
LG

Hallo,

das steht doch alles in meinem ersten Post o.O Das Lumina was nie angekommen ist, gegen den Vertrag habe ich einen erfolgreichen wiederspruch eingelegt und der Tcom Mitarbeiter hat sich 1000 mal entschuldigt. Nun habe ich einen neuen Vertrag mit dem Xperia Z. Leider haben die das Handy nicht a Hausbr 9 geschickt sondern an die 3. Das Handy ging retoure und mir wurde Felsenfest versproxhen das ich es noch diese Woche bekommen soll. weggeschicjt werden sollte es sofort nachdem es bei der Tcom angekommen ist, anhand der sendungsnr sehe ich das es schon seit jetzt drei Tagen bei der Zelekom liegt und einfach nichts passiert....aber das stand auch alles schon oben im Posting wenn man genau liest....

Dann drück ich mal die Daumen das es nun an die "9" gesendet wird. Das ist natürlich ärgerlich wenn Falsch gesendet wird. Der Postbote bekommt dafür auch ein Fass ohne Boden das der sich in seiner Häuserreie nicht mit Namen auskennt wo er doch jeden Tag die Briefkästen vollstopft

Es wird noch ärgerlichr...übrigens gibt es in unserer Strasse karkine Hausnummer 3 mehr...

Tja, so wie es jetzt aussieht soll ich nochmal den Vrtrag machn und für das handy die ganze 24o Eoro zahlen weil der Valentdienstag vorbei ist wurde mir gesagt...das ist doch eine Frechheit....kann ich nicht auf meinen Vertrag den ich Telefonisch gemacht habe drauf bestehen ? Also ich bin echt traurig und enttäuscht von der Telekom, ich bin extra zur Telkom gegangen weil ich dachte die sind vertrauenswürdig....ich kann meine nttäuschung garnicht in Worte fassen...unfassbar was die da mit mir machen und das noch als di Telkom, vielleiht war wohl alles zu günsig und deshalb wollen sie mich fertigmacn...habn sie gschafft Lg Jürgen

Wenn das Bestellen des neuen Mobilfunkvertrags in der Zeit Abgeschlossen wurde als noch eine % Vergünstigung lief sollten jetzt nicht extra €24,- fällig werden. Ausserhalb dieser % Zeit das mag dann Stimmen das der Vertragspartner das wieder anhebt. Solche Angebote sind bei jedem Mobil Partner Zeitbegrenzt. Das kann Dir aber nur dein Vertragspartner T-Mobile beantworten mit dem Du den Vertrag abgeschlossen hast.
LG