Telekom Geburtstagsgeschenk einlösen
6 years ago
Hallo miteinander,
ich habe zu meinem Geburtstag von Telekom eine Karte mit einem Gutscheincode zugeschickt bekommen.
Auf der Telekomseite, nachdem man sich einloggt mit diesen Code, kann man sich aus diverse Sachen von Pauschalreise, Kugelschreiben, Musikbox, etc Eine aussuchen.
Ich habe mich einmal eingeloggt, allerdings noch nicht entschieden, was ich möchte und jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen, weil es mir nach der Eingabe des Codes anzeigt, dass mein Code falsch wäre, ich solle es erneuert versuchen.
Internet Explore, Google Chrome, am Handy - immer das gleiche Ergebnis.
Kann mir Jemand weiterhelfen?
Mein Geburtstag war Anfang Juni und der Gutschein hat eine Gültigkeit von 3 Monaten...
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4 years ago
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5 years ago
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Jasmin B.
Telekom hilft Team
6 years ago
Hallo und willkommen in unserer @Nina...,
zuerst wünsche ich dir alles Gute nachträglich zu deinem Geburtstag.
Dass du dich mit dem Code nicht noch einmal einloggen kannst, ist auf jeden Fall blöd. Bitte hinterlege in deinem Community-Profil deine Ruf-und Kundennummer und lass mich hier im Beitrag wissen, wann ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Nina...
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Jasmin B.
6 years ago
Hallo,
ich habe die Daten eingetragen.
Ich bin jeden Tag ab 10.00 Uhr erreichbar.
Liebe Grüße
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Sarah D.
Telekom hilft Team
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Jasmin B.
6 years ago
ich habe heute eine Rückmeldung der Fachkollegen erhalten.
Diese haben Sie wohl direkt mit dir in Kontakt gesetzt und dir Unterstützung angeboten. Der Code ist wohl noch gültig.
Kann ich an dieser Stelle noch unterstützen?
Viele Grüße
Sarah D.
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Jasmin B.
Sarah D.
Telekom hilft Team
6 years ago
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Katharina S.
Telekom hilft Team
6 years ago
ich melde mich heute stellvertretend für meine Kollegin Sarah bei dir.
Dein Vorgang befindet sich weiterhin in unserer Fachabteilung in Bearbeitung, bisher noch ohne eine finale Rückmeldung Wir halten dich weiter auf dem Laufenden.
Komm gut in die neue Woche.
Liebe Grüße
Katharina S.
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wilhelm.2
4 years ago
wie kann ich meinen Geburtstagsgeschenk einlösen
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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wilhelm.2
4 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @wilhelm.2.
Schauen Sie doch einmal auf unserer Seite zum Geschenkportal vorbei.
Dort können Sie Ihren Geburtstagscode eingeben.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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wilhelm.2
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Nina...