Telekom Geburtstagsgeschenk einlösen

vor 6 Jahren

Hallo miteinander,

 

ich habe zu meinem Geburtstag von Telekom eine Karte mit einem Gutscheincode zugeschickt bekommen.

Auf der Telekomseite, nachdem man sich einloggt mit diesen Code, kann man sich aus diverse Sachen von Pauschalreise, Kugelschreiben, Musikbox, etc Eine aussuchen.

Ich habe mich einmal eingeloggt, allerdings noch nicht entschieden, was ich möchte und jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen, weil es mir nach der Eingabe des Codes anzeigt, dass mein Code falsch wäre, ich solle es erneuert versuchen.

 

Internet Explore, Google Chrome, am Handy - immer das gleiche Ergebnis. 

Kann mir Jemand weiterhelfen?

 

Mein Geburtstag war Anfang Juni und der Gutschein hat eine Gültigkeit von 3 Monaten... 

14774

7

    • vor 6 Jahren

      Hallo und willkommen in unserer @Nina...,

      zuerst wünsche ich dir alles Gute nachträglich zu deinem Geburtstag. Fröhlich
      Dass du dich mit dem Code nicht noch einmal einloggen kannst, ist auf jeden Fall blöd. Bitte hinterlege in deinem Community-Profil deine Ruf-und Kundennummer und lass mich hier im Beitrag wissen, wann ich dich erreichen kann.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

      ich habe die Daten eingetragen.

      Ich bin jeden Tag ab 10.00 Uhr erreichbar. 

      Liebe Grüße

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Nina...,

      ich habe heute eine Rückmeldung der Fachkollegen erhalten.
      Diese haben Sie wohl direkt mit dir in Kontakt gesetzt und dir Unterstützung angeboten. Der Code ist wohl noch gültig.
      Kann ich an dieser Stelle noch unterstützen?

      Viele Grüße

      Sarah D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Besten Dank für das Telefonat soeben Nina... Ich habe die Kollegen nun informiert und es sollte dir ein neuer Gutschein zugeschickt werden. Ich melde mich am Montag hier erneut bei dir. Grüße Sarah D.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo Nina ( @Nina... ),

      ich melde mich heute stellvertretend für meine Kollegin Sarah bei dir. Fröhlich

      Dein Vorgang befindet sich weiterhin in unserer Fachabteilung in Bearbeitung, bisher noch ohne eine finale Rückmeldung Wir halten dich weiter auf dem Laufenden.

      Komm gut in die neue Woche.

      Liebe Grüße
      Katharina S.

      0

    • vor 4 Jahren

      wie kann ich meinen Geburtstagsgeschenk einlösen 

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @wilhelm.2.

      Schauen Sie doch einmal auf unserer Seite zum Geschenkportal vorbei.
      Dort können Sie Ihren Geburtstagscode eingeben. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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