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Gelöst
Verteilerkasten sehr laut
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich habe mich schon vor einem Jahr gemeldet (per Telefon) und mich über einen Verteilerkasten bei uns vor dem Haus beschwert. Er ist dauerhaft unglaublich laut sodass wir einen Raum nicht als Schlafzimmer nutzen können, wegen der Geräuschbelästigung.
Ich möchte unsere Adresse hier nicht öffentlich nennen bitte aber die Telekom sich mit uns in Kontakt zu setzen, es wurde damals versprochen sich das anzuschauen und wir warten immernoch darauf...
Sind in 79115.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das sind ja tolle Neuigkeiten, vielen Dank für die Info.
Es freut mich sehr, dass ihr nun Ruhe habt und euer Schlafzimmer ab jetzt auch richtig nutzen könnt.
Ich habe den Kollegen direkt Bescheid gegeben, dass keine Monteure mehr kommen brauchen.
Sollte dir doch noch etwas auffallen, oder wenn du noch Fragen hast, kannst du dich natürlich immer bei uns melden.
Ich wünsche dir einen schönen Donnerstag.
Liebe Grüße
Conny K.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ist das leidige Problem ;-(
wenn eine Störung von DTA zu PTI geht wird die DTA -Störung geschloßen
(weil PTI erstellt eine neue Störungsmeldung in ihrem IV-System)
und automatisch versendet das System eine SMS "Störung behoben!" (diese einfach ignorieren),
weil die Störung wird bei PTI in einem anderen IV-System weiter bearbeitet.