Vertrag vom Verein - Rechnungsversand und LogIn

6 months ago

Hallo, ich habe die Finanzbuchhaltung von unserem Sportverein übernommen. Ich kenne jedoch nur die IBAN, von der abgebucht wird und die Infos aus dem Verwendungszweck der Lastschrift (Vertragsnr. nehme ich an). Leider genügt das nicht um zum Kundenservice der Telekom durchzudringen oder für ein LogIn ins Online-Profil. Ich benötige dringend die Rechnungen zu diesen Abbuchungen. Wie komme ich da ran? Danke für Eure Hilfe. (Hier eingeloggt habe ich mich mit meinem privaten Zugang... )

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    • 6 months ago

      Hallo @user_1202a5,

      meine Mutter hat auch einmal in der Geschäftsstelle für einen Sportverein gearbeitet. Dort wurden alle Rechnungen sorgfältig abgeheftet/abgelegt. Ich hoffe, dass in eurem Sportverein ebenso sorgfältig gearbeitet wird. Damit dürften dem Verein die Rechnungen vorliegen. Daher würde ich einfach deinen Vorgänger befragen, der vor dir die Finanzbuchhaltung innehatte, oder auch den Vorstand. Auch Letzterer muss wissen, wo die Rechnungen sind.

      Liebe Grüße

      Lutz

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      6 months ago

      ...leider nein :-(

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    • 6 months ago

      Hallo @user_1202a5,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Wir können hier keine Auskünfte über den Verein geben, ohne einen Nachweis, dass du berechtigt bist. Um welche Verträge geht es bei uns? Festnetz oder Mobilfunk?

       

      Ohne Kundendaten können wir auch nichts ermitteln. Besser ist es dich einmal mit dem Nachweis per PN bei uns zu melden.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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      6 months ago

      Hallo Maria, vielen Dank. Ich stelle alles zusammen was ich habe und schicke dann eine PN. Das mache ich über das Brief-Symbol oben rechts, richtig? Danke! 

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      6 months ago

      Genau @user_1202a5, so soll es klappen. 😊👍🏻

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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