Hallo,

ich möchte einer Bekannten eine Vollmacht erteilen, damit sie im Shop über meine Verträge fürs Festnetz und Handy mit einem Berater verhandeln, ändern oder ggf. kündigen kann. Da ich nicht mehr mobil bin wäre es sehr hilfreich. Kann ich diese Vollmacht online geben? Sinnvoll wäre es auch das sie über die Hotline alles regeln darf und nicht immer die Aussage - ich darf ihnen keine Auskunft geben erhält.

Würde mich über eine Antwort freuen