‎Wie bekomme ich endlich die 5 Lose aus dem Gewinnspiel?

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Wie bekomme ich endlich die 5 Lose aus dem Gewinnspiel?

6 years ago

Bekomme die Challenge immer wieder angezeigt. Was muss ich machen?

639

6 years ago
Hallo @eisbrich
willkommen, wo bleibst Du "hängen"
mach mal einen Screenshot
Gruß
Waage1969
6
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6 years ago
Hallo nochmal,
habe jetzt den Tipp bekommen, mich über die Homepage:
https://gewinnspiele.telekom.de
einzuloggen und NICHT über die APP.
Mal sehen ob das klappt.
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6 years ago
Hallo @eisbrich

also mal nur so nebenbei; "APP und welche APP inkl. Versionsstand" fehlt hier leider als Angabe

Aber der Weg https://gewinnspiele.telekom.de klappt auf jeden Fall , habe Ihn gerade noch selbst genutzt !

Gruß
Waage1969
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6 years ago
Hallo nochmal,

da wir hier bei der Telekom sind handelt es sich natürlich um die "Mein Magenta" - App. SPeziel bei mir um die iPhone - Version (7.7.1 (7.7.7).
Aber wie schon geschrieben, das Problem hat sich durch einmaliges Anmelden auf der Webseite und dortigen Aufruf der Community erledigt.

Besten Dank :-).
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6 years ago
Hallo @eisbrich

also mal nur so nebenbei; "APP und welche APP inkl. Versionsstand" fehlt hier leider als Angabe

Aber der Weg https://gewinnspiele.telekom.de klappt auf jeden Fall , habe Ihn gerade noch selbst genutzt !

Gruß
Waage1969
0
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6 years ago
Hallo @eisbrich,

wie ich sehe, konnten Sie sich bereits selber helfen?
Direktes Anmelden auf der Webseite wäre auch meine Empfehlung gewesen.

Gruß Natalia H.
6
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6 years ago
@Waage1969,

ich habe noch keine Rückmeldung. Sobald mir die Infos vorliegen, melde ich mich zurück.

Gruß Natalia H.
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6 years ago
Hallo @Natalia We.

die @Heike B. hatte sich eben hier gemeldet:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Telekom-Magenta-Gewinnspiel-funktinoiert-nicht-mehr/m-p/3822082#M265312

Also Ergebnis: momentan scheint es zu klappen, habe auch mal gerade erfolgreich getestet !

Gruß

Waage1969
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6 years ago
Hallo @Waage1969,

es ist schonmal super, dass es aktuell wieder funktioniert. Hoffen wir, dass es so bleibt!

Viele Grüße
Lea C.
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