Solved

Wo kann man Anregungen oder Verbesserungsvorschläge einreichen?

7 years ago

Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.

 

 

Notiz: Ich weiß nicht so ganz in welche Kategorie das gehört, weshalb ich das einfach mal unter sonstiges eingeordnet habe.

1174

6

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo @FelixKruemel,

     

    FelixKruemel

    Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.

    Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.

    FelixKruemel

    Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.


    über dieses Kontaktformular sollte der Verbesserungsvorschlag an der richtigen Stelle ankommen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/verbesserungsvorschlag

     

    VG

    Peuki

    2

    Answer

    from

    5 years ago


    @Peuki  schrieb:

     

    über dieses Kontaktformular sollte der Verbesserungsvorschlag an der richtigen Stelle ankommen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/verbesserungsvorschlag

    Hat man anscheinend mittlerweile abgeschafft.

     

    Jetzt gibt es die Ideenschmiede, für die es aber wieder eine Extra-Registrierung benötigt.

     

    Ich will doch einfach nur paar Vorschläge übermitteln und mir kein Monstrum da ans Bein binden.

    Answer

    from

    5 years ago

    @Gelöschter Nutzer 

    die Möglichkeit gibt es weiterhin, nur über einen abgeänderten Weg. Und man darf auch damit rechnen, dass nach ein paar Jahren irgendwelche Webseiten der Telekom umgebaut wurden. Nichts ist für die Ewigkeit zementriert.

    Es gibt den Punkt "Unternehmen" nicht mehr, weil der vor Monaten schon umgebaut wurde auf einen anderen Begriff. Und zudem geht es nun per Javascript, deshalb darfst du dich selbst durchklicken in den Kontaktformularen.

     

    https://telekom.de/kontakt

    Dann nacheinander auswählen: 1. E-Mail > 2. Presse / Datenschutz / Feedback (Feedback können bekanntlich auch Änderungsvorschläge sein) > 3. Verbesserungsvorschlag

    Und danach unten auf die Schaltfläche "Zum Kontaktformular".

     

    Der folgende Link könnte eine Abkürzung dazu sein, kann aber sein, dass du den längeren Weg, wie oben angegeben, gehen musst, weil Javascript mit verwendet wird.

    https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s3#299370

    Es sollte so aussehen:

    Sherlocka_0-1599969952183.png

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hey @FelixKruemel,

    bei Verbesserungsvorschlägen zu Produkten und Tarifen können wir Teamies auch weiterhelfen. Fröhlich
    Wir geben es dann direkt an die Verantwortlichen.

    Viele Grüße
    Marita S.

    2

    Answer

    from

    7 years ago

    @Marita S.Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft! Aber ich habe schon das Formular benutzt :).

     

    Noch einen schönen restlichen Abend auch an @Peuki!

    Answer

    from

    7 years ago

    @FelixKruemel
    Alles klar Fröhlich

    Ich wünsche euch auch einen schönen Abend Fröhlich

    Viele Grüße
    Marita S.

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too