Solved

Wo kann man Anregungen oder Verbesserungsvorschläge einreichen?

7 years ago

Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.

 

 

Notiz: Ich weiß nicht so ganz in welche Kategorie das gehört, weshalb ich das einfach mal unter sonstiges eingeordnet habe.

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      7 years ago

      Hallo @FelixKruemel,

       

      FelixKruemel

      Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.

      Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.

      FelixKruemel

      Gibt es denn die Möglichkeit Anregungen oder Verbesserungsvorschläge an die Telekom per Mail zu senden? Damit meine ich nicht die Vorschläge für das Forum, sondern allgemeine Dinge. Für das Forum zum Beispiel gibt es ja dafür eine extra Seite.


      über dieses Kontaktformular sollte der Verbesserungsvorschlag an der richtigen Stelle ankommen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/verbesserungsvorschlag

       

      VG

      Peuki

      2

      Answer

      from

      5 years ago


      @Peuki  schrieb:

       

      über dieses Kontaktformular sollte der Verbesserungsvorschlag an der richtigen Stelle ankommen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/verbesserungsvorschlag

      Hat man anscheinend mittlerweile abgeschafft.

       

      Jetzt gibt es die Ideenschmiede, für die es aber wieder eine Extra-Registrierung benötigt.

       

      Ich will doch einfach nur paar Vorschläge übermitteln und mir kein Monstrum da ans Bein binden.

      Answer

      from

      5 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      die Möglichkeit gibt es weiterhin, nur über einen abgeänderten Weg. Und man darf auch damit rechnen, dass nach ein paar Jahren irgendwelche Webseiten der Telekom umgebaut wurden. Nichts ist für die Ewigkeit zementriert.

      Es gibt den Punkt "Unternehmen" nicht mehr, weil der vor Monaten schon umgebaut wurde auf einen anderen Begriff. Und zudem geht es nun per Javascript, deshalb darfst du dich selbst durchklicken in den Kontaktformularen.

       

      https://telekom.de/kontakt

      Dann nacheinander auswählen: 1. E-Mail > 2. Presse / Datenschutz / Feedback (Feedback können bekanntlich auch Änderungsvorschläge sein) > 3. Verbesserungsvorschlag

      Und danach unten auf die Schaltfläche "Zum Kontaktformular".

       

      Der folgende Link könnte eine Abkürzung dazu sein, kann aber sein, dass du den längeren Weg, wie oben angegeben, gehen musst, weil Javascript mit verwendet wird.

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s3#299370

      Es sollte so aussehen:

      Sherlocka_0-1599969952183.png

       

      Unlogged in user

      Answer

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      7 years ago

      Hey @FelixKruemel,

      bei Verbesserungsvorschlägen zu Produkten und Tarifen können wir Teamies auch weiterhelfen. Fröhlich
      Wir geben es dann direkt an die Verantwortlichen.

      Viele Grüße
      Marita S.

      2

      Answer

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      7 years ago

      @Marita S.Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft! Aber ich habe schon das Formular benutzt :).

       

      Noch einen schönen restlichen Abend auch an @Peuki!

      Answer

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      7 years ago

      @FelixKruemel
      Alles klar Fröhlich

      Ich wünsche euch auch einen schönen Abend Fröhlich

      Viele Grüße
      Marita S.

      Unlogged in user

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