Gelöst

Zähler am Neuigkeiten-Symbol im Forum löschen?

vor 8 Stunden

Hallo,

mir ist gerade aufgefallen: als ich in Forum kam, stand eine 3 bei den Neuigkeiten, ich habe die erste Meldung gelesen, Zähler ging auf 2, wie erwartet.

 

Dann habe ich die zweite und dritte Meldung gelesen, aber der Zähler bleibt bei 2, das ist irritierend, denn man glaubt jedes Mal, dass es neue Neuigkeiten gibt und findet nur die alten. Wie kann ich den Zähler auf Null setzen? Es gibt bei mir keine Schaltfläche "alles als gelesen markieren" oder ähnlich.

Oder sehe ich mal wieder den Wald vor Bäumen nicht?

56

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Mahlzeit @Hilfe-Nutzer 👋

       

      gehe mal bitte über das "Menü -> Gruppen -> Ankündigungen" und Klick/Öffne da alle Einträge einmal durch.

      Danach noch einmal ein neuladen des Browser (F5) - Fertig!

       

      --

      Cu

      Chris

      1

      von

      vor 8 Stunden

      Blöder Umweg. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Das Problem an dem neuen Forum ist, dass du nicht die Neuigkeit lesen musst sondern die "Ankündigung" damit es als gelesen markiert wird.

      Geh einfach in den Bereich Ankündigungen (im Bereich Gruppen), dort dann den entsprechenden Feed suchen und öffnen zum lesen

      Hier der Link zu den Ankündigungen

      ‎Ankündigungen | Telekom hilft Community

      3

      von

      vor 8 Stunden

      Behebung dieser "Anomalie" wohl auch erst in den nächsten Jahren mit dem nächsten Forum ;-)

      von

      vor 8 Stunden

      @fdi 

      Irgendwo im Forum oder Kundencenter habe ich gestern ein holländisch beschriftetes Formularfeld gesehen, das war mir gleich verdächtig 😉

      0

      von

      vor 7 Stunden

      Hallo @Hilfe-Nutzer,

       

      schön, dass dir der Hinweis von @die Hinweise von @CobraCane und @Chris2023 helfen konnten. 😊 Danke euch dafür.

       

      Viele Grüße

      Lilia 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      Hallo @CobraCane  @Chris2023 

      Danke für die Tipps.

      Aus strafrechtlichen Gründen sage ich jetzt nicht meine Meinung zu dieser Programmierung 😉

      0

    • vor 7 Stunden

       

      Hinweise und Workarounds zur Telekom hilft Community (ThC) Software

      – Auszug –

      Neuigkeiten / Ankündigungen

      Neue, ungelesene Neuigkeiten werden am Symbol durch eine Zahl signalisiert 

      Um die Zahl zu entfernen – die Neuigkeit als gelesen zu markieten –, ist es aktuell erforderlich über das 

      > Menü, 

      > Gruppen, zu den

      Ankündigungen – hier klicken – 

      zu gehen 

      und dort die ungelesene Ankündigung zu öffnen, ggf. ist diese Browserseite dann zusätzlich noch einmal manuell zu aktualisieren 

      Falls es mehrere ungelesene Neuigkeiten / Ankündigungen gibt, ist natürlich jede ungelesene Ankündigung zu öffnen. 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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