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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?---stark sehbehindert---keine korrektur--- einrichtung update magenta tv mit tv one 2
vor 5 Tagen
zum umstelltag erhielt ich ein tv one 2 zum austausch des mr 401. im vorfeld habe ich mit magenta.tv die senderliste bearbeited, die bei der einrichtung aller 4 geröte übernommen wurde:
-handy mit neuer app
-tablet mit neuer app
-zweit-tv, der schon seit jahren mit tv one und wlan problemlos betrieben wird
-sony bravia tv mit bose soundbar- der seit jahren -10- so mit dem mr 401 (davor anderes modell) mit lan kabel betrieben wurde,
tv one 2. gen nun über das mitgelieferte hdmi-kabel (!!) an hdmi 4 angeschlossen und per lan-kabel angeschlossen.
alles richtete sich problemlos ein...
...nur gibt es keinen ton, weder über tv, noch sondsystem.
zwei rückrufberatungen brachten keinen erfolg:
#1 auf dem tv (ohne tv one) lautsprecher einschalten
#2 (ich hatte das mr 401 hdmikabel nur umgesteckt) das mitgeliferte hdmi verwenden, da das 19-polig und nicht nur 17-polig wäre, die zwei pole sorgten für den ton, was aber nicht der fall war!
es stellt sich die frage: hat der tv 17 oder 19? der belegungsplan von sony sagt nichts dazu, ich höre allerdings, das 19 standard sind un die 17er variante herstellerspezifisch für bestimmte anwendungen genutzt wurden (?)
hat jemand eine idee dazu?
eckart
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vor 5 Tagen
Zuerst direkt die One mit dem TV per mitgelieferten HDMI Kabel verbinden, die Bose Soundbar bleibt ab, funktioniert es dann?
32
von
vor einem Tag
Hallo @@eschwengberg1,
leider ist mir dein Anliegen erst jetzt vorgelegt worden.
Ich lege dich Sache gerne auf morgen früh. Melde dich gerne hier wieder, wenn dir ein anderer Termin lieber ist.
Besten Gruß
Matthias
0
von
vor 9 Stunden
@eschwengberg1 Vielen Dank für das Telefonat, auch wenn wir leider das Zeitfenster nicht einhalten konnten.
Wenn weitere Fragen bestehen, melden Sie sich jederzeit gerne.
Es grüßt Wiebke
0
von
vor 6 Stunden
...und nun funkt auch der bose wieder! ...und noch besser als zuvor: schaltet sich jetz auch zusammen mit tv und tv one ein.
Uneingeloggter Nutzer
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