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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

---stark sehbehindert---keine korrektur--- einrichtung update magenta tv mit tv one 2

vor 5 Tagen

zum umstelltag erhielt ich ein tv one 2 zum austausch des mr 401. im vorfeld habe ich mit magenta.tv die senderliste bearbeited, die bei der einrichtung aller 4 geröte übernommen wurde:

-handy mit neuer app

-tablet mit neuer app

-zweit-tv, der schon seit jahren mit tv one und wlan problemlos betrieben wird

-sony bravia tv mit bose soundbar- der seit jahren -10- so mit dem mr 401 (davor anderes modell) mit lan kabel betrieben wurde,

tv one 2. gen nun über das mitgelieferte hdmi-kabel (!!) an hdmi 4 angeschlossen und per lan-kabel angeschlossen.

alles richtete sich problemlos ein...

...nur gibt es keinen ton, weder über tv, noch sondsystem.

zwei rückrufberatungen brachten keinen erfolg:

#1 auf dem tv (ohne tv one) lautsprecher einschalten

#2 (ich hatte das mr 401 hdmikabel nur umgesteckt) das mitgeliferte hdmi verwenden, da das 19-polig und nicht nur 17-polig wäre, die zwei pole sorgten für den ton, was aber nicht der fall war!

es stellt sich die frage: hat der tv 17 oder 19? der belegungsplan von sony sagt nichts dazu, ich höre allerdings, das 19 standard sind un die 17er variante herstellerspezifisch für bestimmte anwendungen genutzt wurden (?)

hat jemand eine idee dazu?

eckart

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vor 17 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Tagen

      Zuerst direkt die One mit dem TV per mitgelieferten HDMI Kabel verbinden, die Bose Soundbar bleibt ab, funktioniert es dann?

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      von

      vor 24 Stunden

      eschwengberg1

      und das steht wo? in meiner betriebsanleitung ganz sicher nicht. ausgabe 27.03.2026

      und das steht wo? in meiner betriebsanleitung ganz sicher nicht. ausgabe 27.03.2026

      man müsste wohl geübter brailleschriftleser sein... und top fit im kopf, weil man sich auch noch merken muss, welche taste an welcher stelle welche bedeutung hat. sollten sie das glück haben noch eine hochbetagte grossmutter zu haben, lassen sie die mal testen.

      eschwengberg1

      und das steht wo? in meiner betriebsanleitung ganz sicher nicht. ausgabe 27.03.2026

      Die kenne ich leider nicht.

      Meine ist vom 10.7.2025.

      Die ist auch hier hinterlegt:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/one?samChecked=true

      eschwengberg1

      welche taste an welcher stelle welche bedeutung hat.

      und das steht wo? in meiner betriebsanleitung ganz sicher nicht. ausgabe 27.03.2026

      man müsste wohl geübter brailleschriftleser sein... und top fit im kopf, weil man sich auch noch merken muss, welche taste an welcher stelle welche bedeutung hat. sollten sie das glück haben noch eine hochbetagte grossmutter zu haben, lassen sie die mal testen.

      eschwengberg1

      welche taste an welcher stelle welche bedeutung hat.

      Es geht darum dass da steht, ob sie vertieft, gewölbt oder flach sind.

      Du hattest ja geschrieben:

      eschwengberg1

      die zifferntasten lassen sich nicht ertasren, ein unding.

      danke an wiebke und lutz

      das triffrt sich gut: meine schwester un eine unserer töchter heissen auch wiebe...

      wie wäre es morgen, fr 16.10- so 10:30?

      Xxxx xxxxx @t-online.de

      tv-menu?   das mit dem lautsprecher war bei den ganzen versuchen schon dabei. es wird noch eine bestimmte wiedergabeeinstellung beim tv one menu notwendig sein. 

      auf dauer müsste ich das soundsystem allerdings betreiben, hat ja etliche jahre funktioniert.

      ich höre auch von anderen umstellungsbetroffene, dass sie probleme hatten und ewig rumsuchen mussten. vielleicht gibts bei der tk demnächst aich entschädigung, wie bei der bahn. wäre ich ein nicht so technisch interessierter, hätte ich jetzt seit dem 6.10. kein tv.

      ...und weshalb ein kleines gerät auch gleich noch eine verkleinerte fb bracht.... für ungelenke, hochbetagte, sehbehinderte wie mich praktisch nicht zu gebrauchen, die zifferntasten lassen sich nicht ertasren, ein unding. ich muss mir jeden tastendruck mit einer elektronischen leuchtlupe mit 10-15facher vergrösserung suchen. es gibt auch für druckerzeugnisse und barrierefreiregeln.

      von anderer stelle sind mir mittlerweile mehrseitige analysen und beschreibungen bekomme, die o.a. technischen daten waren in sekunden ermittelt.

      _________________________________________________

      Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert 

      ( @Marcel2605  )

      eschwengberg1

      die zifferntasten lassen sich nicht ertasren, ein unding.

      Schade, dass die Versuche Dir zu helfen so schlecht ankommen.

      eschwengberg1

      hochbetagte grossmutter zu haben, lassen sie die mal testen.

      und das steht wo? in meiner betriebsanleitung ganz sicher nicht. ausgabe 27.03.2026

      man müsste wohl geübter brailleschriftleser sein... und top fit im kopf, weil man sich auch noch merken muss, welche taste an welcher stelle welche bedeutung hat. sollten sie das glück haben noch eine hochbetagte grossmutter zu haben, lassen sie die mal testen.

      eschwengberg1

      hochbetagte grossmutter zu haben, lassen sie die mal testen.

      So ähnlich, über 90 Jahre, sie kommt deutlich besser zurecht als mit dem MR .

      von

      vor 22 Stunden

      Ich muss jetzt doch nochmal nachfragen:

      Du hast eine TV ONE 1. Gen und eine TV ONE 2.Gen?

      eschwengberg1

      und weshalb ein kleines gerät auch gleich noch eine verkleinerte fb bracht..

      danke an wiebke und lutz

      das triffrt sich gut: meine schwester un eine unserer töchter heissen auch wiebe...

      wie wäre es morgen, fr 16.10- so 10:30?

      Xxxx xxxxx @t-online.de

      tv-menu?   das mit dem lautsprecher war bei den ganzen versuchen schon dabei. es wird noch eine bestimmte wiedergabeeinstellung beim tv one menu notwendig sein. 

      auf dauer müsste ich das soundsystem allerdings betreiben, hat ja etliche jahre funktioniert.

      ich höre auch von anderen umstellungsbetroffene, dass sie probleme hatten und ewig rumsuchen mussten. vielleicht gibts bei der tk demnächst aich entschädigung, wie bei der bahn. wäre ich ein nicht so technisch interessierter, hätte ich jetzt seit dem 6.10. kein tv.

      ...und weshalb ein kleines gerät auch gleich noch eine verkleinerte fb bracht.... für ungelenke, hochbetagte, sehbehinderte wie mich praktisch nicht zu gebrauchen, die zifferntasten lassen sich nicht ertasren, ein unding. ich muss mir jeden tastendruck mit einer elektronischen leuchtlupe mit 10-15facher vergrösserung suchen. es gibt auch für druckerzeugnisse und barrierefreiregeln.

      von anderer stelle sind mir mittlerweile mehrseitige analysen und beschreibungen bekomme, die o.a. technischen daten waren in sekunden ermittelt.

      _________________________________________________

      Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert 

      ( @Marcel2605  )

      eschwengberg1

      und weshalb ein kleines gerät auch gleich noch eine verkleinerte fb bracht..

      Die sind doch gleich groß?

      0

      von

      vor 17 Stunden

      Hallo @@eschwengberg1,

       

      leider ist mir dein Anliegen erst jetzt vorgelegt worden.

       

      Ich lege dich Sache gerne auf morgen früh. Melde dich gerne hier wieder, wenn dir ein anderer Termin lieber ist.

       

      Besten Gruß

      Matthias

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