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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
50h Speicher
vor 4 Stunden
Ich wurde umgestellt von der ersten Generation zur zweiten (One).
Heute gab es ein Update, und ich sehe zu meiner Überraschung, das ich nur 50 habe, statt der versprochenen 100h.
Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
Bei allen Problemen das auch noch.
Danke für die Antwort.
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vor 4 Stunden
Welchen genauen Tarif hast/hattest du vor der Migration? Altvertrag? Du wurdest da auf den Magenta TV Basic migriert.
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von
vor 3 Stunden
Welchen genauen Tarif hast/hattest du vor der Migration? Altvertrag? Du wurdest da auf den Magenta TV Basic migriert.
Magenta Zuhause L mit TV von 2018.
Ich zahle ja jetzt nicht weniger als früher.
Und die Ankündigungen waren wirklich immer „Die Oberfläche ist aufgeräumter, nix ändert sich“
PS Danke für die schnelle Antwort
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von
vor 3 Stunden
Magenta Zuhause L mit TV von 2018.
Welchen genauen Tarif hast/hattest du vor der Migration? Altvertrag? Du wurdest da auf den Magenta TV Basic migriert.
Magenta Zuhause L mit TV von 2018.
Ich zahle ja jetzt nicht weniger als früher.
Und die Ankündigungen waren wirklich immer „Die Oberfläche ist aufgeräumter, nix ändert sich“
PS Danke für die schnelle Antwort
Zu dem Tarif ist der heutige Basic das Äquivalent. Also alles richtig. App-Nutzung war mit dem Alttarif nicht möglich und ist heute erst ab Smart inbegriffen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Magenta Zuhause L mit TV von 2018.
Welchen genauen Tarif hast/hattest du vor der Migration? Altvertrag? Du wurdest da auf den Magenta TV Basic migriert.
Magenta Zuhause L mit TV von 2018.
Ich zahle ja jetzt nicht weniger als früher.
Und die Ankündigungen waren wirklich immer „Die Oberfläche ist aufgeräumter, nix ändert sich“
PS Danke für die schnelle Antwort
Zu dem Tarif ist der heutige Basic das Äquivalent. Also alles richtig. App-Nutzung war mit dem Alttarif nicht möglich und ist heute erst ab Smart inbegriffen.
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vor 2 Stunden
Hallo @Äxpli-zieht,
wie @fdi bereits richtig geschrieben bzw. angedeutet hat, haben ältere TV Tarife die Eigenschaften von einem MagentaTV Basic Tarif. Also nur 50 Stunden Cloudspeicher inklusive.
Bei einem Wechsel in einen aktuellen TV Tarif würde sich der Cloudspeicher auf 100 Stunden erhöhen. Gerne prüfe ich, ob wir deinen Tarif bei uns optimieren können. Fülle dazu in den Benutzerdaten gerne die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus und nenne mir ein Zeitfenster für einen Rückruf.
Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Grüße
Erdogan
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Uneingeloggter Nutzer
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