601 Receiver schaltet sich immer wieder selbst ein.

2 years ago

Guten Abend, ich schon wieder 😉

 

Neues Problem: Austausch Receiver heute bekommen, läuft alles, aber: Ich schalte das Gerät aus, aber der Receiver schaltet sich wieder ein nach ca. 3 Minuten, immer wieder und immer wieder, umtauschen lassen?? Langsam nervt es!!!

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    • 2 years ago

      @FredSpyker 

      Mal in den Standby Einstellungen schauen. Standby dauerhaft an.

      Wenns nicht klappt, auch mal HDMI-CEC ausschalten und schauen, ob es hilft.

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      Answer

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      2 years ago

      @FredSpyker 

       

      Schade, dass der Reset nicht geholfen hat 🙏😕

       

      Gib uns gerne morgen ein Feedback, ob das Fehlerbild mit dem neuen Media Receiver behoben ist 🙌

      Ich warte dann gespannt auf deine Rückmeldung. 

       

      Viele Grüße 

      Timur K.

      Answer

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      2 years ago

      Der ist total hinüber der Receiver, und das beste, die Telekom Dame am Telefon hat es am Mittwoch verbockt, statt den Austausch per Post zu erledigen, wie üblich, hat sie einen Tausch in einem Telekom Shop veranlasst, aber die gibt es schon lange nicht mehr, dass bedeutet wir haben fast 2 Wochen kein TV per Magenta, und hätte ich heute nicht noch einmal angerufen, wüsste ich nicht mal von dem Vorgang! Als Entschädigung gibt es 40€ von der Telekom, bringt uns auch nicht wirklich was, hoffentlich kommt der Receiver diesmal an, voraussichtlich am Dienstag.    

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @FredSpyker,

       

      dass ein Tausch über einen Shop veranlasst klingt für mich eher unüblich. Aber schön, dass der neue Receiver nun auf dem Weg ist. Sag gern Bescheid, wie es dann damit läuft. 

       

      Viele Grüße 

      Stephie G. 

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