‎Abspielen nicht möglich | Telekom hilft Community

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Abspielen nicht möglich

vor einem Tag

In Magenta TV bekomme ich bei allen Programmen die ich abspielen möchte folgende Fehlermeldung !

Abspielen nicht möglich

Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (69841b30-bc35-11f1-b103-6736c1e6f1d6)

Kennt jemand das Problem und ich wäre sehr dankbar für eine Lösung.

Letzte Aktivität

vor 7 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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vor einem Tag
@wmheld_1

Worüber schaust du TV?
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vor einem Tag
Über Laptop und mit WLAN verbunden
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vor einem Tag
@wmheld_1

Hast du eventuell andere Programme auf, die den Bildschirm aufzeichnen können oder streamen?

Oder sind im Browser geschützte Inhalte oder Cookies blockiert?
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vor einem Tag
Nein, ich habe über Google und Microsoft Egge versucht, Ohne erfolg

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vor 7 Stunden
Hallo @wmheld_1

Ich kann mir gut vorstellen, dass es wirklich ärgerlich ist, wenn ausgerechnet im Urlaub der Streamingdienst streikt. 🙁

Konntest du den Tipp von @JuergenS1 denn schon einmal ausprobieren?

Viele Grüße

Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Komisch nur das ich auf dem Handy ohne Fehlermeldungen alle Programme schauen kann. Ich glaube das das Problem hier am Laptop liegt.

Also nach meinen Urlaub in Griechenland später wenn ich wieder in DE bin

Gute Nacht
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von
vor einem Tag
Bei einer IP aus der EU sollte es klappen. Ist es eine Nicht-EU-IP kann es Probleme geben.
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von
vor einem Tag
@wmheld_1

Ist denn dein Laptop per WLan irgendwo (z.B. Hotel) verbunden? Vielleicht ist da das Streamen gesperrt.

Mal probiert deinen Laptop mit dem Handy zu verbinden (Hotspot) und dann zu schauen?
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer

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