Abspielen von Inhalten auf RTL+ nicht möglich

vor 7 Monaten

Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa  neu registrieren und anmelden?

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5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Monaten

    Grüße @binscout 

    Lösche mal die Cache und Daten in der App.

    Danach neu einloggen.

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Guten Morgen @binscout,

     

    schön zu hören, dass es wieder funktioniert. Wenn Sie weitere Fragen haben, bin ich auch für Sie da. Fröhlich

     

    Eine wundervolle Woche wünsche ich noch.

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

     
  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 7 Monaten


    @binscout  schrieb:

    Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa  neu registrieren und anmelden?


    Musst dich erst komplett abmelden und neu anmelden 

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