Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Abspielen von Inhalten auf RTL+ nicht möglich
vor 7 Monaten
Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa neu registrieren und anmelden?
129
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
935
0
0
819
0
1
vor 2 Jahren
778
0
1
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Grüße @binscout
Lösche mal die Cache und Daten in der App.
Danach neu einloggen.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Morgen @binscout,
schön zu hören, dass es wieder funktioniert. Wenn Sie weitere Fragen haben, bin ich auch für Sie da.
Eine wundervolle Woche wünsche ich noch.
Viele Grüße
Lilia N.
5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
Musst dich erst komplett abmelden und neu anmelden
0