Abspielen von Inhalten auf RTL+ nicht möglich

11 months ago

Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa  neu registrieren und anmelden?

141

5

    • 11 months ago

      Grüße @binscout 

      Lösche mal die Cache und Daten in der App.

      Danach neu einloggen.

      3

      Answer

      from

      11 months ago

      OK, funktioniert wieder.

      Eine zweite Frage:

      Wie bekomme ich die Altersverifikations-ID von RTL+?

      Answer

      from

      11 months ago


      @binscout  schrieb:

      OK, funktioniert wieder.

      Eine zweite Frage:

      Wie bekomme ich die Altersverifikations-ID von RTL+?



      Im Account RTL Account anmelden und deaktivieren 

      IMG_5079.jpeg


      Answer

      from

      11 months ago

      Guten Morgen @binscout,

       

      schön zu hören, dass es wieder funktioniert. Wenn Sie weitere Fragen haben, bin ich auch für Sie da. Fröhlich

       

      Eine wundervolle Woche wünsche ich noch.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 11 months ago

      binscout

      Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa neu registrieren und anmelden?

      Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa  neu registrieren und anmelden?

      binscout

      Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa  neu registrieren und anmelden?


      Musst dich erst komplett abmelden und neu anmelden 

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too