Abspielen von Inhalten auf RTL+ nicht möglich
11 months ago
Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa neu registrieren und anmelden?
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11 months ago
Grüße @binscout
Lösche mal die Cache und Daten in der App.
Danach neu einloggen.
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11 months ago
OK, funktioniert wieder.
Eine zweite Frage:
Wie bekomme ich die Altersverifikations-ID von RTL+?
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11 months ago
Im Account RTL Account anmelden und deaktivieren
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11 months ago
Guten Morgen @binscout,
schön zu hören, dass es wieder funktioniert. Wenn Sie weitere Fragen haben, bin ich auch für Sie da.
Eine wundervolle Woche wünsche ich noch.
Viele Grüße
Lilia N.
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11 months ago
Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa neu registrieren und anmelden?
Seit dem gestrigen Funktions- und Firmware-Update hat sich das Erscheinungsbild von RTL+ grundlegend geändert. Wenn ich nun aber einen der angebotenen Inhalte (Film, Doku, Serie etc.) aufrufe und mit "OK" abspielen will, passiert nichts und man wird nach einer Weile wieder zum Auswahlmenü zurückgeleitet. Hat MagentaTV Smart 2.0 das angeblich kostenlose RTL+-Angebot wieder herausgenommen oder muss man sich etwa neu registrieren und anmelden?
Musst dich erst komplett abmelden und neu anmelden
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