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Amazon beendet auf dem Hauptreceiver die Wiedergabe, wenn am Zweitreceiver das TV-Programm gewechselt wird
vor 5 Jahren
Sobald auf dem Zweitreceiver das TV-Programm umgeschaltet wird, beendet der Hauptreceiver eine laufende Wiedergabe bei Amazon Prime und geht in das Menü von Amazon zurück.
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vor 5 Jahren
Hallo @Trapka69
Kann es sein, das du nur eine 16mbit/S-Leitung hast und in HD schauen willst?
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Hallo @Trapka69 ,
welche Receiver verwenden Sie denn? Ist es ein MR401 und ein MR201?
Welchen Vertrag haben Sie und welchen Router?
Sind die Probleme neu und es hat früher funktioniert? Oder wissen Sie das nicht, da es Ihnen jetzt erst so aufgefallen ist.
Schauen Sie in HD auf beiden Receivern?
Viele Grüße,
Coole Katze
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Trapka69 ,
dann haben Sie jetzt entweder einen "richtigen" Fehler gefunden oder Sie sollten überlegen, bei beiden Receivern einen Werksreset durchzuführen.
Außerdem würde ich die sogenannte Minimalkonfiguration ausprobieren. Dabei würden Sie nur die beiden Receiver per LAN verbinden und WLAN ausschalten.
Manchmal hilft es auch, andere LAN-Ports mal zu probieren. Mehr fällt mir jetzt nicht mehr dazu ein.
Viel Erfolg,
Coole Katze
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
wenn auf dem MR201 Amazon verwendet wird und auf dem MR401 TV geschaut wird, tritt der Fehler dann auch auf?
Ich denke nämlich, dass es hier mit dem bekannten Verhalten zusammenhängt, das Timeshift die Amazon App abstürzen lässt.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Amazon-Prime-Video-App-Fehler-bzw/ta-p/3702898
Gruß,
Ingo F.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein. Umgekehrt taucht das Problem nicht auf
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dann müssen wir in diesem Fall leider warten, bis dieses Verhalten mit einem Update behoben wird.
Gruß,
Ingo F.
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