Guten Tag 

Ich besitze einen Magenta TV Stick fast alles funktioniert auch einwandfrei ,doch bei Amazon Prime Video stocken die Inhalte, wenn ich sie mir ansehe. 

Habe schon zweimal einen kompletten reset des Sticks durchgeführt und die neusten Updates installiert doch weiterhin besteht das Problem. 

Bei anderen Streaming Apps habe ich die Probleme nicht und wenn ich über meinen TV die App starte dann läuft es einwandfrei. 

Gibt es dazu eine Lösung oder ist das Problem bekannt ? Bitte um Hilfe .