Anmeldung am TV nicht möglich
11 months ago
Heute hat mich mein TV ohne Box komplett rausgeschmissen und ich soll mich anmelden, was allerdings nicht geht.
was ist das wieder für ein Dreck. Seit dem Update nur Probleme.
Bringt das endlich wieder in Ordnung
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6 days ago
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11 months ago
und ich soll mich anmelden, was allerdings nicht geht.
Und warum geht es nicht?
mein TV ohne Box
Dein TV ist was genau?
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11 months ago
Ich soll mich bei MagentaTV TV anmelden, was ich auch versuche.
dann scanne ich den WR Code und melde mich wie beschrieben im Internet an um TV one Box freizuschalten, was aber nicht funktioniert.
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11 months ago
dann scanne ich den WR Code und melde mich wie beschrieben im Internet an um TV one Box freizuschalten, was aber nicht funktioniert.
Okay, du hast also nicht einen TV ohne Box sondern eine MagentaTV One?
Du wirst dann vermutlich einfach die falschen Zugangsdaten verwenden wenn es nicht funktioniert.
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11 months ago
Nein ich verwende die richtigen Zugangsdaten.
hat ja auch gestern noch funktioniert.
Heute soll ich mich neu anmelden, warum auch immer.
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11 months ago
und ich soll mich anmelden, was allerdings nicht geht.
@VB8
Mit den Daten (Email / Passwort), womit MagentaTV gebucht wurde?
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11 months ago
Ja natürlich
Unlogged in user
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11 months ago
Und das machst du auch ohne Tippfehler?
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11 months ago
Dank der Autokorrektur komme solche Schreibfehler raus
Probiere mal ob das hier geht:
web2.magentatv.de
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11 months ago
…seit gestern 23.00 ist eine Anmeldung wieder möglich.
Warum es vorher nicht mehr ging und später dann doch wieder, weiss kein Mensch. Wahrscheinlich ein Serverausfall.
Unbeantwortet bleibt nachwievor die Frage, warum mich das System zur Neuanmeldung aufgefordert hat?
Wochenlang brauchte ich mich nicht anmelden.
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11 months ago
Hallo @VB8, 👋
bitte entschuldige meine späte Rückmeldung. Ich freue mich, dass du MagentaTV wieder streamen kannst. Wieso die neue Anmeldung erforderlich war, kann ich leider auch nicht einsehen. Solltest du allerdings öfters ausgeloggt werden, können wir das gerne von unserer Fachabteilung überprüfen lassen! 💪
Viele Grüße
Jonas
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11 months ago
@VB8
Hast du es auch schon mit der neuen MagentaTV-App für MagentaTV 2.0 versucht?
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11 months ago
Ja
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