Der_Hamborner

Hallo zusammen.

Ich bin Sky Kunde über Telekom. Jetzt wollte ich einen Film über den Sky-Store buchen. Egal über welchen Weg (Android-App, 3 verschiedene Browser am PC) war eine Anmeldung nicht möglich.

Die Hotline von Sky sagte, das es daran liegt, das ich Kunde der Telekom sei!

Die Hotline der Telekom sagte, das sie sowas noch nie gehört hätten.

 

Wer hat eine Lösung bzw auch so ein Phänomen?

 

Grüße aus Duisburg

Da schließe ich mich dem Kollegen an der Hotline an. Habe ich auch noch nie gehört. 

Sky Store ist Sky sein eigenes Ding und da hat die Telekom keinen EInfluss drauf. Was hast du denn für einen TV Tarif bei der Telekom?

https://www.sky.de/produkte/sky-store-174527

PS: Geht wohl nicht auf den Telekom Geräten oder Tarifen. 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Sky-Store-auf-Entertain-TV/td-p/2748278

Ist zwar einige Jahre her aber die Option ist so weit ich weis nie eingebaut worden. 

Und aus dem Sky Forum: geht nicht

https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Sky-Store-nutzen-ueber-Magenta-TV/td-p/439885