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27 days ago
AppleTV ist in dem neuen MegaStream Tarif inklusive.
Nicht in seinem Vorgänger, für diesen gab es die 6 Monate gratis.
Wenn du AppleTV in deinem Tarif haben möchtest, musst du einen Tarifwechsel auf den aktuellsten machen.
0
27 days ago
Hi @Mel34, 👋
gut, dass du fragst. Ich kann mich @Kugic nur anschließen: Um AppleTV+ dauerhaft zu erhalten, ist ein Vertragswechsel in einen aktuellen Tarif notwendig. Sollen wir diesbezüglich einmal telefonieren, damit ich dir das fertig machen kann?
Beste Grüße
Jonas
5
Answer
from
27 days ago
Das ist so nicht ganz korrekt - die frühen 2 0 Tarife hatten Apple TV nicht inkludiert
Ich hatte ihn auch nur 66 Monate gratis via MM App
Answer
from
13 days ago
Hallo Jonas W.
ich hatte letzten Sommer MegaStream 2.0 gebucht - zu dem Zeitpunkt war Apple TV nicht im Paket enthalten. Durch Magenta Moments konnte ich es dann für 6 Monate gratis hinzufügen. Diese 6 Monate sind gestern abgelaufen.
In der Zwischenzeit hat Magenta aber Apple TV in das Paket MegaStream 2.0 aufgenommen und ich bin davon ausgegangen, es läuft dann automatisch weiter. Wohl falsch gedacht … es geht nicht mehr.
Was muss ich nun tun? Doch nicht etwa den laufenden Vertrag neu abschließen?
Freue mich über einen einfachen Lösungsvorschlag.
Schönen Sonntag & VG
Ingo
Answer
from
13 days ago
Hallo @1909-In,
vielen Dank für deinen Beitrag. Es ist tatsächlich so, um AppleTV+ dauerhaft nutzen zu können, ist ein Vertragswechsel in einen aktuellen Tarif notwendig. Bedenke bitte, dass du einen For Friends Konditionen nutzt. Damit du weiterhin von den Vorteilen profitierst, solltest du die Umstellung auch über den bekannten Weg beauftragen. Hier können wir dir lediglich die regulären Preise anbieten. Sollten noch Fragen aufkommen, dann melde dich gerne. Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber
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