ARD/ZDF Mediathek stoppt und ruckelt bei Wiedergabe

4 days ago

Hallo,

seit ein ein paar Wochen laufen die Mediatheken zur Primetime ab 20 Uhr nicht mehr sauber durch. Das Problem  besteht nur bei ARD & ZDF, alle anderen Streeming Dienste laufen einwandfrei. Deshalb schließe ich ein Hardwareproblem hier vor Ort aus. Gibt es bei den Sendeanstalten ein Bandbreiten- bzw Kapazitätsproblem zu dem genannten Zeitraum? Arbeiten die an einer Lösung?

LG Harald 

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    • 4 days ago

      Hallo @Harald.Bley 

      Leider machst Du keinerlei Angaben, auf welchem Weg Du die Mediatheken von ARD und ZDF nutzt.

      Es gibt da ja einige Möglichkeiten.

      Grundsätzlich muss man sagen, dass die ÖR's i.d.R. ihre Beiträge aus der Mediathek in FullHD (1080i) streamen und das schon ein Unterschied im Datenvolumen zu den privaten Anbietern ausmacht,

      Selbst kann ich da keinerlei Ruckler oder so feststellen.

      Meine Daten:

      MagentaTV Smart (1.Gen)

      MR401 MediaReceiver über LAN direkt an der Fritzbox 7590 AX.

      Tarif Magenta zu Hause XL mit 250/40 Mb/s

      Gruss -LERNI-

      1

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      4 days ago

      Hallo,  vielen Dank für die Nachricht. 

      Die Auflösung 1080i nutze ich schon seit Jahren und hatte bis vor ein paar Wochen auch keine Probleme mit den Mediatheken von ARD & ZDF.  Bei der Hardware nutze ich das neueste Speedboard und den aktuellen Mediareceiver der Telekom. Die DSL-Leitung ist auch nicht das Problem, funktionierteinwandfrei bei allen Streemingdiensten mit der hohenAuflösung . Deshalb meine Frage nach den Anbietern der Mediatheken.

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    • 4 days ago

      Hallo @Harald.Bley,

       

      wie ich sehe, gab es hier bereits einige wichtige Rückfragen zum Anliegen. Gib uns gerne ein paar mehr Infos.

       

      Beste Grüße

      Julia

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      4 days ago

      Hallo Julia,  leider wurde mir die älteste Nachricht als erstes angezeigt,  so dass ich darauf geantwortet habe. Hier noch zur Ergänzung: ich nutze einen Telekomtarif mit 100  MBit Downloadgeschwindigkeit, der sollte aber für die Mediatheken ausreichen, hat er auch bisher bei den angesprochen Mediatheken.  Ich vermute eher ein Anbieterproblem während der Primetime. Zuviel Zugriffe bei zu geringerer angebotenen Bandbreite?

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      3 days ago

      Hallo@Harald.Bley 

      frag doch mal bei der ARD bzw. dem ZDF nach, denn die stellen ja die Mediatheken zur Verfügung, und müssen dann auch die entsprechende Bandbreite für die Server bereitstellen.

      Gruss -LERNI-

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      3 days ago

      Hallo @Harald.Bley,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. 

       

      Wenn ich es richtig verstanden habe, schaust du die ARD und ZDF Mediathek über den Media Receiver. Hast du einen Smart TV, oder Tablet? Hast du es mal über ein anderes Endgerät probiert? Falls ja, tritt auch dort das Problem auf?

       

      Viele Grüße

      Svenja

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    • 3 days ago

      @Harald.Bley 

      Du benutzt also eine One  und nicht den MR 401 .

      So habe ich 

      Harald.Bley

      den aktuellen Mediareceiver der Telekom.

      Hallo,  vielen Dank für die Nachricht. 

      Die Auflösung 1080i nutze ich schon seit Jahren und hatte bis vor ein paar Wochen auch keine Probleme mit den Mediatheken von ARD & ZDF.  Bei der Hardware nutze ich das neueste Speedboard und den aktuellen Mediareceiver der Telekom. Die DSL-Leitung ist auch nicht das Problem, funktionierteinwandfrei bei allen Streemingdiensten mit der hohenAuflösung . Deshalb meine Frage nach den Anbietern der Mediatheken.

      Harald.Bley
      den aktuellen Mediareceiver der Telekom.

      verstanden.

      Wobei die One streng genommen kein Mediareceiver ist.

      2

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      3 days ago

      Ist ein 401.

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      2 days ago

      Hallo @Harald.Bley,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Eine generelle Störung mit ARD/ZDF ist mir nicht bekannt. Hast du bereits ein anderes Endgerät ausprobiert? Oder gerne auch mal MagentaTV über den Webbrowser oder App testen. Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :)


      Viele Grüße,

      Damra S.

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    • 2 days ago

      Vielen Dank an euch alle, diesen Chat werde ich jetzt abbrechen. Irgendwie kommen wir hier nicht weiter.  Ich versuche es direkt beim Service der von ARD & ZDF. 

      2

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      2 days ago

      Guten Morgen @Harald.Bley,

       

      halte uns gerne auf dem Laufenden, was dabei herausgekommen ist und ob wir noch etwas für dich tun können.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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      2 days ago

      Harald.Bley

      Vielen Dank an euch alle, diesen Chat werde ich jetzt abbrechen. Irgendwie kommen wir hier nicht weiter.  Ich versuche es direkt beim Service der von ARD & ZDF. 

      Vielen Dank an euch alle, diesen Chat werde ich jetzt abbrechen. Irgendwie kommen wir hier nicht weiter.  Ich versuche es direkt beim Service der von ARD & ZDF. 

      Harald.Bley

      Vielen Dank an euch alle, diesen Chat werde ich jetzt abbrechen. Irgendwie kommen wir hier nicht weiter.  Ich versuche es direkt beim Service der von ARD & ZDF. 

      @Harald.Bley 

      Nur so zur Info.

      Dies hier ist kein Chat, sondern ein Forum.

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