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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Aufnahme fehlerhaft
vor 2 Monaten
Die Aufnahme von "Unter den Linden" auf Phoenix vom 18.5. zeigt ein gelbes Ausrufezeichen und kann nicht abgespielt werden. Auf der Magenta One Box gibt es keine weitere Hinweise, in der App erscheint dann noch die Meldung "Aufnahme fehlerhaft". Wie kann das passieren, es ist doch eine Cloud -Aufnahme? Auch die Aufnahme der Wiederholung zeigt das gleiche. Die Sendung lief, ich habe gestern noch die ersten 15 Minuten gesehen. Ehrlich gesagt haben die Aufnahmen mit MagentaTV 1 zuverlässiger funktioniert.
Und um diese Hinweise zu vermeiden: nein, der Cloud-Speicherplatz ist nicht aufgebraucht und nein, diese Sendung gibt es nicht in der Mediathek.
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vor 2 Monaten
@sobimibos_1
Wenn es eine Störung im System gibt, können auch Cloud-Aufnahmen fehlerhaft sein. Gestern gab es wohl eine Störung.
Die Aufnahme kann nicht mehr abgespielt werden. Lösung: Löschen!
Alternative: https://www.ardmediathek.de/video/unter-den-linden/jobkrise-mehr-flexibilitaet-fuer-den-arbeitsmarkt/phoenix/Y3JpZDovL3Bob2VuaXguZGUvNTIwMTcxOA
1
von
vor 2 Monaten
Wenn es eine Störung im System gibt, können auch Cloud-Aufnahmen fehlerhaft sein. Gestern gab es wohl eine Störung.
@sobimibos_1
Wenn es eine Störung im System gibt, können auch Cloud-Aufnahmen fehlerhaft sein. Gestern gab es wohl eine Störung.
Die Aufnahme kann nicht mehr abgespielt werden. Lösung: Löschen!
Alternative: https://www.ardmediathek.de/video/unter-den-linden/jobkrise-mehr-flexibilitaet-fuer-den-arbeitsmarkt/phoenix/Y3JpZDovL3Bob2VuaXguZGUvNTIwMTcxOA
Eher nicht, die Störung scheint am 29.5. gewesen sein.
Hier berichten ja mehere dass es morgens noch ging.
Hier meine Backup-Protokolle : linke Spalte 19.5.26 10:56, rechte Spalte Nachmittags
Und wieder ein Fall, wo die Suche (DAS Herausstellungsmerkmal von 2.0) nicht gefunden wird.
"Finden statt Suchen" war besprochen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
und nein, diese Sendung gibt es nicht in der Mediathek.
Die Aufnahme von "Unter den Linden" auf Phoenix vom 18.5. zeigt ein gelbes Ausrufezeichen und kann nicht abgespielt werden. Auf der Magenta One Box gibt es keine weitere Hinweise, in der App erscheint dann noch die Meldung "Aufnahme fehlerhaft". Wie kann das passieren, es ist doch eine Cloud -Aufnahme? Auch die Aufnahme der Wiederholung zeigt das gleiche. Die Sendung lief, ich habe gestern noch die ersten 15 Minuten gesehen. Ehrlich gesagt haben die Aufnahmen mit MagentaTV 1 zuverlässiger funktioniert.
Und um diese Hinweise zu vermeiden: nein, der Cloud-Speicherplatz ist nicht aufgebraucht und nein, diese Sendung gibt es nicht in der Mediathek.
Ist es nicht diese hier: https://www.phoenix.de/sendungen/gespraeche/unter-den-linden/jobkrise--mehr-flexibilit-a-5191127.html
0
vor 2 Monaten
Danke für die Links, ich konnte mir die Sendung mit der Phoenix-App anschauen. Aber wozu brauche ich MagentaTV, wenn ich mir meine Sendungen aus diversen Quellen suchen muss.
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2
von
vor 2 Monaten
Dann empfehle ich umgehend zu kündigen, wenn du MagentaTV nur wegen "Unter den Linden" hast.
0
von
vor 2 Monaten
Vielleicht sollte ich das tun. Magenta TV 2.0 läuft jetzt hier seit sechs Wochen, und es gab schon etwa fünf mal Probleme mit Aufnahmen. Soviel hatte ich mit dem altem Magenta TV nicht in Jahren.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @sobimibos_1 in der Tat gab es am 18. Mai 2026 eine Störung bezüglich der Aufnahmen und daher ist diese auch mit einem gelben Ausrufezeichen versehen. Wie @Berti15 schreibt, kann diese nicht wiederhergestellt werden.
@sobimibos_1
Das ist wirklich oft. Was waren das für Probleme? Denn kürzlich bekannte allgemeine Einschränkungen sind mir nur 2.
Beste Grüße Anne
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von
vor 2 Monaten
in der Tat gab es am 18. Mai 2026 eine Störung bezüglich der Aufnahmen und daher ist diese auch mit einem gelben Ausrufezeichen versehen.
Guten Morgen @sobimibos_1 in der Tat gab es am 18. Mai 2026 eine Störung bezüglich der Aufnahmen und daher ist diese auch mit einem gelben Ausrufezeichen versehen. Wie @Berti15 schreibt, kann diese nicht wiederhergestellt werden.
@sobimibos_1
Das ist wirklich oft. Was waren das für Probleme? Denn kürzlich bekannte allgemeine Einschränkungen sind mir nur 2.
Beste Grüße Anne
Guten Morgen @Anne W.
Nein, wie hier von mehren Usern dargelegt war die "Störung" am 19.5.
Da waren die Sendungen vom 18.5 abends längst einwandfrei aufgenommen und konnten auch abgespielt werden.
Auch bei mir:
linke Spalte 19.5.26 10:56 Uhr, alles gut , rechte Spalte Nachmittags: Fehler
Also: was ist da passiert?
Warum wird als Fehler "keine Speicherplatz" angezeigt?
0
von
vor 2 Monaten
@falk2010 uns hatte dazu diese Meldung erreicht:
Aufgrund eines Datenbankfehlers gibt es leider eine hohe Anzahl gestörter Aufnahmen. Alle Aufnahmen aus dem Zeitraum 18.Mai 18:30 bis 19.05. 09:36 Uhr sind fehlerhaft. Die genaue Anzahl an fehlerhaften Aufnahmen wird noch ermittelt. Die Kund*innen erkennen diese fehlerhaften Aufnahmen daran, dass diese ein gelbes Ausrufzeichen im Status erhalten. Kund*innen können diese Aufnahmen eigenständig löschen oder sie altern nach spätestens 90 Tagen heraus.
Wenn bei dir alles geklappt hat, dann ist doch super. 👍
Grüße Anne
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von
vor 2 Monaten
Aufgrund eines Datenbankfehlers gibt es leider eine hohe Anzahl gestörter Aufnahmen. Alle Aufnahmen aus dem Zeitraum 18.Mai 18:30 bis 19.05. 09:36 Uhr sind fehlerhaft.
@falk2010 uns hatte dazu diese Meldung erreicht:
Aufgrund eines Datenbankfehlers gibt es leider eine hohe Anzahl gestörter Aufnahmen. Alle Aufnahmen aus dem Zeitraum 18.Mai 18:30 bis 19.05. 09:36 Uhr sind fehlerhaft. Die genaue Anzahl an fehlerhaften Aufnahmen wird noch ermittelt. Die Kund*innen erkennen diese fehlerhaften Aufnahmen daran, dass diese ein gelbes Ausrufzeichen im Status erhalten. Kund*innen können diese Aufnahmen eigenständig löschen oder sie altern nach spätestens 90 Tagen heraus.
Wenn bei dir alles geklappt hat, dann ist doch super. 👍
Grüße Anne
Ob sie jetzt fehlerhaft sind weiß ich nicht. Dass sie so markiert sind kann ich bestätigen.
Aber diese Markierung ist eben erst am 19.5. , also am Tag danach, aufgetreten, die Aufnahmen wurden am 18.5. einwandfrei aufgenommen und konnten auch abgespielt werden.
Sie sind nachträglich(!) als fehlerhaft markiert worden (Datenbankfehler).
Aber diese Meldung/Auszeichnung ist ja nachweislich falsch.
Wenn bei dir alles geklappt hat, dann ist doch super.
@falk2010 uns hatte dazu diese Meldung erreicht:
Aufgrund eines Datenbankfehlers gibt es leider eine hohe Anzahl gestörter Aufnahmen. Alle Aufnahmen aus dem Zeitraum 18.Mai 18:30 bis 19.05. 09:36 Uhr sind fehlerhaft. Die genaue Anzahl an fehlerhaften Aufnahmen wird noch ermittelt. Die Kund*innen erkennen diese fehlerhaften Aufnahmen daran, dass diese ein gelbes Ausrufzeichen im Status erhalten. Kund*innen können diese Aufnahmen eigenständig löschen oder sie altern nach spätestens 90 Tagen heraus.
Wenn bei dir alles geklappt hat, dann ist doch super. 👍
Grüße Anne
Naja, ich habe hier auch vier Leichen..... 😎
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