Austausch Media Receiver 401 Typ B sw gegen neueres Modell
7 months ago
Hallo zusammen,
wie kann man einen Media Receiver 401 Typ B sw gegen ein neueres Modell tauschen?
Ich soll da Bekannte von mir beim Vorgang unterstützen.
Vielen Dank für die Erläuterung der Vorgehensweise.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Schnös
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CobraCane
7 months ago
wie kann man einen Media Receiver 401 Typ B sw gegen ein neueres Modell tauschen?
Tauschen geht indem man ihn zurückschickt und einfach ein neues Gerät mietet.
Hier geht es zur Rückgabe
Mietgerät zurückgeben (telekom.de)
Allerdings ist es auch eine völlig andere Technik und daher muss da auch etwas mehr beachtet werden.
zB muss ein neuer Tarif ggfs genutzt werden und man muss sich auch um die Vor- und Nachteile bewusst sein.
Ist das Thema da schon geklärt oder willst du mehr dazu wissen? Was genau ist der Hintergrund dass es ein neues Modell sein soll?
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falk2010
7 months ago
wie kann man einen Media Receiver 401 Typ B sw gegen ein neueres Modell tauschen?
Den MR 401 kündigen.
Ein neues Gerät mieten.
Das läuft ggf. nur mit einem neuen TV-Vertrag.
Ich soll da Bekannte von mir beim Vorgang unterstützen.
Euch ist klar, dass das dann sehr viel Dinge sehr anders macht?
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Yaris2013
7 months ago
Sag den Bekannten, sie sollen bloß so lange es geht den MR 401 behalten.
Falls er zur Miete und defekt ist, tauschen lassen.
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Lin J.
Telekom hilft Team
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Yaris2013
7 months ago
Moin @mschnoes75,
zunächst möchte ich dich in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Du kannst einen Austausch generell gerne hier über uns, nach einem persönlichen Gespräch, zwecks Legitimierung beauftragen. Ein neueres Modell des Media Receivers gibt es so nicht mehr, da es vertriebseingestellt ist. Das Alternativprodukt ist unsere Magenta TV One.
Melde dich gerne, wenn wir hierzu einmal telefonieren wollen.
Liebe Grüße
Lin
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mschnoes75
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from
Yaris2013
6 months ago
Hallo Lin,
kann ich den Austausch auch stellvertretend für den/die Bekannten veranlassen? Falls ja, welche Unterlagen würde ich da benötigen?
Schöne Grüße
Michael
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Martin Bo.
Telekom hilft Team
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from
Yaris2013
6 months ago
Hallo @mschnoes75.
Falls du als Ansprechpartner bereits hinterlegt bist, sollte das kein Problem sein.
Ansonsten ist eine Legitimation des Vertragsinhabers zwingend notwendig.
Eine Alternative ist es, die Bestellung eigenständig online durchzuführen.
Beste Grüße
Martin Bo.
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Yaris2013
CobraCane
7 months ago
Warum macht ihr keinen eigenen Beitrag in der Community auf anstatt hier weiter OT zu werden?
Vom TE kam nix mehr, er wird sich schon noch melden wenn er irgend etwas wissen will über die Vor- und Nachteile und dann kann man zielgerichtete Aussagen treffen und nicht über Bugs sprechen.
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hendrik.schmieder
7 months ago
Hallo zusammen, wie kann man einen Media Receiver 401 Typ B sw gegen ein neueres Modell tauschen?
Hallo zusammen,
wie kann man einen Media Receiver 401 Typ B sw gegen ein neueres Modell tauschen?
Es gibt kein neueres Modell mehr .
Man kann nur austauschen lassen.
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mschnoes75