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AW: MagentaTV Stick - Frage nach Ersatz Fernbedienung im Falle v. Verlust oder Defekt (nach Gewährleistung)
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe einen gekauften Magenta TV Stick, die dazugehörige Fernbedienung ist defekt! Ich bräcuhte dringend eine Ersatz-Fernbedienung! Kann man das hier veranlassen? Der Rückrufservice der Telekom hat nicht funktioniert, daher schreibe ich hier.
Vorab schonmal vielen Dank!
VG Zlatko V.
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Geht nur über Service Rückruf hier
https://www.telekom.de/erleben/
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @ZVo,
ich bedanke mich für das freundliche Telefonat und wünsche viel Spaß mit der neuen Fernbedienung.
Grüße
Alexander M.
1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
Hallo,
meine Fernbedienung des Magenta TV Sticks hat es nun leider auch erwischt und ich würde gerne auch einen Austausch vornehmen- Profildatem sind vollständig und bin per Handy eigentlich immer zu erreichen.
Viele Dank,
Manuel
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Besten und lieben Dank- Ersatzfernbedienung heute angekommen!!!!
Perfekt!
2 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Hallo,
mir ist die Fernbedienung leider abhanden gekommen und ich wäre für Ersatz sehr dankbar.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @sonic74,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch soeben am Telefon. Wie besprochen ist in diesem Fall leider kein Ersatz möglich.
Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder melden.
Viele Grüße,
Damra S.