AW: MagentaTV Stick - Frage nach Ersatz Fernbedienung im Falle v. Verlust oder Defekt (nach Gewährleistung)

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

ich habe einen gekauften Magenta TV Stick, die dazugehörige Fernbedienung ist defekt! Ich bräcuhte dringend eine Ersatz-Fernbedienung! Kann man das hier veranlassen? Der Rückrufservice der Telekom hat nicht funktioniert, daher schreibe ich hier.

 

Vorab schonmal vielen Dank!

 

VG Zlatko V. 

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20

  • vor einem Jahr

    ZVo

    Hallo zusammen, ich habe einen gekauften Magenta TV Stick, die dazugehörige Fernbedienung ist defekt! Ich bräcuhte dringend eine Ersatz-Fernbedienung! Kann man das hier veranlassen? Der Rückrufservice der Telekom hat nicht funktioniert, daher schreibe ich hier. Vorab schonmal vielen Dank! VG Zlatko V.

    Hallo zusammen,

     

    ich habe einen gekauften Magenta TV Stick, die dazugehörige Fernbedienung ist defekt! Ich bräcuhte dringend eine Ersatz-Fernbedienung! Kann man das hier veranlassen? Der Rückrufservice der Telekom hat nicht funktioniert, daher schreibe ich hier.

     

    Vorab schonmal vielen Dank!

     

    VG Zlatko V. 

    ZVo

    Hallo zusammen,

     

    ich habe einen gekauften Magenta TV Stick, die dazugehörige Fernbedienung ist defekt! Ich bräcuhte dringend eine Ersatz-Fernbedienung! Kann man das hier veranlassen? Der Rückrufservice der Telekom hat nicht funktioniert, daher schreibe ich hier.

     

    Vorab schonmal vielen Dank!

     

    VG Zlatko V. 


    Geht nur über Service Rückruf hier

    https://www.telekom.de/erleben/

     

    10

    Antwort

    von

    vor einem Jahr


    @ZVo  schrieb:

    Hallo @Alexander M. ,

     

    dann ruft doch morgen, Dienstag 02.01.2024 zw. 09:00 und 11:00 Uhr an

     

    Frohes neues Jahr!

     

    VG Zlatko 



    @ZVo Ist hinterlegt Fröhlich 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Alexander M.  vielen Dank!!!

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @ZVo,

     

    ich bedanke mich für das freundliche Telefonat und wünsche viel Spaß mit der neuen Fernbedienung.

     

    Grüße

    Alexander M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo,

     

    meine Fernbedienung des Magenta TV Sticks hat es nun leider auch erwischt und ich würde gerne auch einen Austausch vornehmen- Profildatem sind vollständig und bin per Handy eigentlich immer zu erreichen. 

     

    Viele Dank,

    Manuel

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    IMG_9888.jpeg

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Manuel78,

     

    vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.

     

    Wie gewünscht, habe ich dir soeben eine neue Fernbedienung für den MagentaTV Stick auf die Reise geschickt. Gib und nach Erhalt gerne kurz Feedback. Fröhlich

     

    PS: 

    Das Bild habe ich aus Datenschutzgründen etwas bearbeitet. 🫣

     

    Viele Grüße

    Erdogan T.   

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Besten und lieben Dank- Ersatzfernbedienung heute angekommen!!!!

     

    Perfekt!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo,

    mir ist die Fernbedienung leider abhanden gekommen und ich wäre für Ersatz sehr dankbar.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Tag @sonic74,

    leider konnte ich dich soeben telefonisch nicht erreichen. Wann darf ich es erneut versuchen? Bitte teile mir ein passendes Zeitfenster mit.

     

    Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.

     

    Viele Grüße,

    Damra S.

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ich bin nachmittags ab 14:45 erreichbar.

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @sonic74,

    vielen Dank für das sehr nette Gespräch soeben am Telefon. Wie besprochen ist in diesem Fall leider kein Ersatz möglich.

    Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder melden. Fröhlich

     

    Viele Grüße,

    Damra S.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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