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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Bei Magenta TV sind Störungen.

vor 3 Tagen

Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

Letzte Aktivität

vor 6 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Tagen

      Hallo @benjo47

      Bitte liefere alle Informationen, die es gibt. Es ist kein Chat, sondern ein Forum. 

      1. Wie lautet dein Vertrag ganz genau? 
      2. Mit welchen Geräten schaust du MagentaTV? Genaue Bezeichnung und ggf Firmware Stand
      3. Passiert das auf allen Geräten? 
      4. Wie sind diese Geräte verbunden? LAN oder WLAN? 
      5. ... 

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    • vor 3 Tagen

      Fenja 2022 . Gestern stand auf dem Bildschirm: Aktuell gibt es Störungen bei Magenta TV . Wir arbeiten bereits an der Lösung.

      . und heute kommt nichts 

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    • vor 3 Tagen

      benjo47
      Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

      Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

      benjo47

      Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

      Dann melde doch eine Störung über die offiziellen Kanäle

      das ist der schnellste Weg @benjo47 .

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    • vor 3 Tagen

      Jetzt kommt nur Magenta TV ist zur Zeit nicht verfügbar 

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    • vor 3 Tagen

      Dort habe ich gestern schon angerufen. Konnte mir nicht weiterhelfen 

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      5

      von

      vor 3 Tagen

      benjo47
      Habe ich auch versucht, ging aber auch nicht 

      Habe ich auch versucht, ging aber auch nicht 

      benjo47

      Habe ich auch versucht, ging aber auch nicht 

      @benjo47 

      warum nicht?

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      von

      vor 3 Tagen

      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

      0

      von

      vor 3 Tagen

      benjo47
      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

      benjo47

      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

      Komisch, wenn ich da keine online Lösung angeboten bekomme, fragt michdas System, ob ich ein Störungsticket eröffnen möchte.....

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      @benjo47 

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV 2.0.

      0

      1

      von

      vor 3 Tagen

      Berti15

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV

      @benjo47 

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV 2.0.

      Berti15

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV

      Sehe ich genauso 👍

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hallo @benjo47,

       

      tut mir leid, dass es bei deinem Anschluss zu einer Störung kommt. 

      Lieder kann ich dich unter der hinterlegten Rückrufnummer nicht erreichen. 

      Da die Nummer nicht vergeben ist. 

      Kannst du das bitte prüfen/anpassen und mir hier eine Rückmeldung geben, wenn geschehen. Nenne mir auch gern ein Zeitfenster für den Anruf. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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    • vor 3 Tagen

      Hallo ich habe meine Handynummer aktualisiert. Bitte rufen Sie mich um 15:00 Uhr heute zurück.

      Vielen Dank 

      0

      17

      von

      vor 18 Stunden

      Hallo Katja heute können Sie mich anrufen ab 18:00 Uhr.

      Viele Grüße

      benjo47

      0

      von

      vor 17 Stunden

       

       

       

      Wir melden uns dann gerne ab 18 Uhr bei dir. 😊 

       

      Viele Grüße

      Timur 

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      von

      vor 6 Stunden

      @benjo47,

       

      leider war auch ein weiterer Rückrufversuch nicht erfolgreich.

      Möchtest du, dass ich es später noch einmal versuche? Oder lieber morgen?

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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